Loewe klang bar3 mr Guia Del Usuario página 12

Loewe klang bar3 mr

Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Bei einem Geräteausfall empfehlen wir Ihnen, die
folgende Liste zu prüfen, ehe Sie bei der Helpline an-
rufen.
Problem
Das System reagiert auf
keinen Tastendruck
Kein Ton von der Soundbar.
Echo zwischen externen
Lautsprechern
Ein Bluetooth-Gerät ver-
bindet sich nicht mit der
Soundbar.
Die Qualität der Audiowieder-
gabe des verbundenen Blue-
tooth-Geräts ist schlecht.
Es kann keine WLAN-Verbin-
dung hergestellt werden.
Es werden keinen überragen-
den Dolby-Atmos®-Effekte
erreicht.
Die Soundbar wird von der
App nicht gefunden.
12
Mögliche Ursache
Ein Softwarefehler kann dazu geführt haben, dass das Gerät
keine Befehle mehr von den Tasten empfängt – das Gerät muss
durch Ausstecken neu gestartet werden.
a. Es wurde der falsche Quelleneingang gewählt.
b. Die Soundbar ist stummgeschaltet.
c. Die Soundbar kann das Eingangsaudiosignal nicht dekodieren
d. Einige oder alle externen Lautsprecherschalter befinden sich
in der falschen Position.
e. Ein Softwarefehler könnte dieses Problem verursacht haben.
Ungleichmäßige Platzierung der Lautsprecher um den Hörer
herum oder unterschiedliche Signalverarbeitungszeiten der an-
geschlossenen Geräte.
a. Das Gerät unterstützt keine kompatiblen Profile der Sound-
bar.
b. Die Bluetooth-Funktion des Geräts wurde nicht aktiviert.
c. Die Soundbar ist bereits mit einem anderen Bluetooth-Gerät
verbunden.
Der Bluetooth-Empfang ist schlecht.
a. Das WLAN-Netzwerk ist vielleicht nicht verfügbar.
b. Das WLAN-Signal ist sehr schwach.
c. Sie geben ein falsches Passwort ein.
a. Möglicherweise ist HDMI eARC auf dem Fernsehgerät deak-
tiviert.
b. Wenn keine HDMI-Verbindung (wie USB, Bluetooth, OPTICAL
oder AUX) anliegt, werden eingeschränkte Surround-Effekte
erzeugt.
a. Die klang bar ist vielleicht nicht in den Multiroom-Modus
geschaltet.
b. Das Gerät ist vielleicht nicht mit dem WLAN-Netzwerk ver-
bunden.
Abhilfe/Hinweise
Trennen Sie das Gerät einige Minuten lang von der Stromversor-
gung und stecken Sie es danach erneut ein.
a. Wählen Sie auf der Fernbedienung den richtigen Audioein-
gang.
b. Drücken Sie die STUMMSCHALTEN-Taste.
c. Ändern Sie die Einstellungen für den Digitalausgang am
Quellgerät auf PCM.
d. Wenn Sie keine externen Lautsprecher angeschlossen ha-
ben, sollten Sie sich vergewissern, dass alle Schalter auf der
Rückseite aus „OFF" (AUS) gestellt sind.
e. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
(lesen Sie dazu das Kapitel „Grundfunktionen")
Stellen Sie die Entfernung der Lautsprecher ein. Lesen Sie dazu
das Kapitel „Einstellung der Entfernung".
a. Es sind nur Geräte mit Bluetooth-Profil A2DP, AVRCP kom-
patibel.
b. Weitere Informationen über die Aktivierung dieser Funktion
finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts.
c. Trennen Sie das verbundene Gerät und versuchen Sie es da-
nach erneut.
Stellen Sie das Gerät näher an die Soundbar oder räumen Sie die
Hindernisse aus dem Weg, die sich zwischen dem Gerät und der
Soundbar befinden.
a. Prüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk am Router aktiviert ist.
b. Stellen Sie den WLAN-Router näher an das Gerät.
c. Vergewissern Sie sich, dass das Passwort stimmt.
a. Aktivieren Sie HDMI eARC im Menü des Fernsehers.
b. Im Kapitel „Dolby Atmos®" finden Sie weitere Informationen
darüber, wie Sie die besten Dolby-Atmos-Effekte erzielen.
a. Aktivieren Sie den Multiroom-Modus der klang bar, indem Sie
sie mit einem WLAN verbinden.
b. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit dem WLAN-Netz-
werk verbunden ist.