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Capítulo 6. Resolución de problemas de instalación conocidos
Utilice esta información para resolver los problemas que pueda tener al configurar el sistema.
Use la información de esta sección para diagnosticar y resolver problemas que pueda encontrar durante la
instalación y configuración inicial del servidor.
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"El servidor no enciende" en la página 199
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"El servidor muestra inmediatamente el visor de eventos de la POST cuando está encendido" en la
página 199
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"El hipervisor integrado no está en la lista de arranque." en la página 200
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"El servidor no reconoce una unidad de disco duro" en la página 200
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"Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 201
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"Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 202
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"El error de voltaje de la placa se muestra en el registro de eventos" en la página 202
El servidor no enciende
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
1. Compruebe el registro de eventos para ver si hay eventos relacionados con el servidor que no se
enciende.
2. Compruebe si hay algún LED que brille de forma parpadeante en color ámbar.
3. Revise el LED de encendido en la placa del sistema.
4. Compruebe que el LED de alimentación de CA esté encendido o que el LED ámbar esté encendido en la
parte posterior de PSU.
5. Realice un ciclo de CA del sistema.
6. Quite la batería CMOS por al menos diez segundos y luego vuelva a instalar la batería CMOS.
7. Intente encender el sistema mediante el comando IPMI mediante XCC o con el botón de inicio/apagado.
8. Implemente la configuración mínima (un procesador, un DIMM y una unidad de disco sin ningún
adaptador o unidad instalada).
9. Vuelva a colocar todas las fuentes de alimentación y asegúrese de que los LED de CA de la parte
posterior de la fuente de alimentación estén encendidos.
10. Sustituya la fuente de alimentación y compruebe la función del botón de encendido después de
instalarlos.
11. Si el problema no puede resolverse mediante las acciones anteriores, llame al servicio para revisar el
síntoma del problema y ver si es necesaria la sustitución de la placa del sistema.
El servidor muestra inmediatamente el visor de eventos de la POST cuando está encendido
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Corrija los errores que se indican en los LED de diagnóstico de Lightpath.
2. Asegúrese de que el servidor admita a todos los procesadores y que los procesadores coinciden en
velocidad y tamaño de la memoria caché.
Puede los detalles del procesador desde la configuración del sistema.
Para determinar si el procesador es compatible para el servidor, consulte
serverproven/index.shtml
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