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Gewährleistung
Die Gewährleistungszeit beträgt 12 Monate bei
gewerblicher Nutzung, 24 Monate für Verbraucher und
beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs des Gerätes.
Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf
Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zu-
rückzuführen sind. Bei Geltendmachung eines Mangels
im Sinne der Gewährleistung ist der original Kaufbeleg
mit Verkaufsdatum beizufügen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind un-
sachgemäße Anwendungen, wie z. B. Überlastung des
Gerätes, Gewaltanwendung, Beschädigungen durch
Fremdeinwirkung oder durch Fremdkörper. Nichtbe-
achtung der Betriebsanleitung und normaler Verschleiß
sind ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Wichtige Kundeninformation
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung innerhalb oder
auch außerhalb der Gewährleistungszeit grundsätzlich in der
Originalverpackung erfolgen sollte. Durch diese Maßnahme
werden unnötige Transportschäden und deren oft strittige
Regelung wirkungsvoll vermieden. Nur im Originalkarton ist
Ihr Gerät optimal geschützt und somit eine reibungslose Be-
arbeitung gesichert.
Störungssuche
Störung
Die Säge läuft, schneidet aber nicht
Die Säge schneidet nur dann, wenn
sie stark forciert wird und das Ergebnis
nur wenige Sägespäne mit einigen
größeren Splittern hervorbringt
Der Motor der Säge läuft nicht an,
wenn der Auslöser gedrückt wird
Der Motor der Säge läuft, aber die
Kette bewegt sich nicht
Die Kette wird nicht mit Öl versorgt
Die Kette löst sich vom Kettenschwert
Die Säge raucht
Die Säge leckt - Öl läuft aus
Service
Sie haben technische Fragen? Eine Reklamation? Be-
nötigen Ersatzteile oder eine Betriebsanleitung? Auf
der Homepage der Firma Güde GmbH & Co. KG (www.
guede.com) im Bereich Service helfen wir Ihnen schnell
und unbürokratisch weiter.
Bitte helfen Sie uns Ihnen zu helfen. Um Ihr Gerät im
Reklamationsfall identifizieren zu können benötigen
wir die Seriennummer sowie Artikelnummer und Bau-
jahr. Alle diese Daten finden Sie auf dem Typenschild.
Um diese Daten stets zur Hand zu haben, tragen Sie
diese bitte unten ein.
Seriennummer:
Artikelnummer:
Baujahr:
Tel.:
Fax:
E-Mail:
Mögliche Ursache
Die Kette ist umgedreht auf das Ketten-
schwert montiert
Die Kette ist stumpf
Schaltersicherung wurde nicht ein-
gedrückt, um den Auslöser freizusetzen
Abgenutzte Motorbürsten
Zahnrad defekt
Verstopfter Ölschlitz am Kettenschwert
Öltank leer
Das Öl ist zu dick
Die Kette ist zu locker
Das Kettenschwert und Kette sind
falsch zusammengesetzt
Die Säge ist beschädigt. Die Säge nicht
benutzen
Die Ölkappe ist nicht geschlossen
+49 (0) 79 04 / 700-360
+49 (0) 79 04 / 700-51999
support@ts.guede.combitte unten ein.
Abhilfe
Siehe Zusammenbau von Ketten-
schwert und Sägekette
Siehe Schärfen der Sägekette
Die Schaltersicherung drücken, bevor
der Auslöser gedrückt wird
Autorisiertes Servicezentrum anrufen
Autorisiertes Servicezentrum anrufen
Das Kettenschwert entfernen und den
Ölschlitz säubern
Auffüllen
Das richtige Öl verwenden (siehe
Füllen des Öltanks).
Die Kette festziehen. Siehe Justieren
der Kettenspannung
Siehe Zusammenbau von Ketten-
schwert und Sägekette
Ein autorisiertes Servicezentrum
anrufen
Die Ölkappe festziehen. Hinweis:
Öltank leeren, wenn die Säge nicht
benutzt wird
DEUTSCH
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