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10 Diagnóstico y Servicio
Línea directa de asisten-
cia técnica - Servicio 24
horas
Señal de 4 ... 20 mA
Error
Señal 4 ... 20 mA inestable
Falta la señal 4 ... 20 mA
Señal de corriente mayor que
22 mA, menor que 3,6 mA
Aro luminoso LED
Color
Luz continua
3)
Verde
Alimentación de tensión ON, fun-
cionamiento sin fallo
Amarillo
Rojo
Alimentación de tensión ON, fun-
cionamiento sin fallos
32
Si estas medidas no produjeran ningún resultado, en casos urgen-
tes póngase en contacto con la línea directa de servicio de VEGA
llamando al número +49 1805 858550.
El servicio de asistencia técnica está disponible también fuera del
horario normal de trabajo, 7 días a la semana durante las 24 horas.
Debido a que ofertamos este servicio a escala mundial, el soporte se
realiza en idioma inglés. El servicio es gratuito, el cliente solo paga la
tarifa telefónica normal.
10.3 Diagnóstico, mensajes de error
Conectar un multímetro adecuado al rango de medida según el es-
quema de conexión. La tabla siguiente describe posibles errores en
la señal de corriente y ayuda durante la eliminación:
Causa
El valor medido oscila
Conexión eléctrica errónea
Falta la alimentación de tensión
Tensión de alimentación muy baja, re-
sistencia de carga muy alta
Electrónica del sensor defectuosa
El anillo LED del equipo (véase el capítulo " Montaje") indica lo
siguiente:
•
Estado del equipo
•
Estado de conexión de la salida del transistor
•
Estado de funcionamiento
Esto permite un diagnóstico local simple y sin herramientas, véase la
siguiente tabla:
Aro luminoso LED
Intermitente
Mensaje presente según NE 107 "
Necesidad de mantenimiento"
-
Se ha presentado un mensa-
je según NE 107 " Control de
funcionamiento", " Fuera de la
especificación" o " Estado de si-
mulación"
Señalización de los rangos de presión de proceso por color e intermitencia,
2)
configurable con la app VEGA Tools o con PACTware/DTM.
Estado de suministro; configurable con la app VEGA Tools o PACTware/DTM
3)
VEGAPULS 42 • Tres hilos con IO-Link (2 x transistor o 4 ... 20 mA más 1 x transistor)
Corrección
Ajustar tiempo de atenuación
Comprobar la conexión, corregir si fue-
ra preciso
Comprobar las líneas contra interrup-
ciones, reparándolas en caso necesario
Comprobar, ajustando en caso nece-
sario
Sustituir el equipo o enviarlo a reparar
según la versión de equipo.
2)
Salida del transistor
Abierto (alta impedancia)
Cerrado (baja impedan-
cia)
Abierto (alta impedancia)
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