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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Le robot est bloqué et ne
nettoie pas
Comportement anormal Eteignez puis rallumez le robot
Bruit anormal durant le
nettoyage
La capacité de nettoyage
diminue ou la poussière
tombe
La connexion Wi-Fi ne se
fait pas
La programmation
horaire de mon
nettoyage à échoué
Le robot consomme de
l'énergie s'il est toujours
place sur la base de
charge
Si le robot doit être
chargé pendant 16h
pour la première fois
Je n'arrive pas à
connecter mon robot à
mon enceinte connectée
Google Home/Amazon
Alexa
Le robot ne termine pas
le nettoyage et retourne
automatiquement à la
robot aspire sur cette surface. Le robot detecte la surface et met par défaut
la puissance d'aspiration sur « Forte »
Vérifiez si le robot n'est pas coincé sous un meuble ou dans des fils, si oui,
retirez-le et recommencez le nettoyage.
La brosse principale, la brosse latérale ou la roue peuvent être tordues ou
bien le conduit d'aspiration peut être obstrué par divers objets, veuillez
arrêter le robot et retirer les objets coincés
1.Le bac à poussière est plein, veuillez le nettoyer
2.Les alvéoles du filtre sont bouchées, veuillez le nettoyer ou le remplacer
3.La brosse principale est tordue, veuillez la remettre droite et la nettoyer.
4. Les zones des capteurs du robot sont sales, veuillez les nettoyer
5. Vérifiez si le pare-chocs est bloqué ， L'état normal peut glisser vers
l'arrière et vers l'avant
1. Le signal Wi-Fi est mauvais, veuillez-vous assurer que l'appareil est
couvert par le signal WiFi.
2. Le Wi-Fi est connecté anormalement, veuillez réinitialiser le WiFi,
télécharger la dernière application et essayer de le reconnecter Le mot de
passe peut aussi être entré de manière incorrecte
3. Le routeur est disponible pour la bande de fréquences 5GHz, le nettoyage
du robot est disponible pour la bande de fréquences 2,4GHz uniquement.
4. Veuillez paramétrer la bande de fréquence de votre routeur sans fil sur
2.4 GHz, pour cela, vous pouvez contacter votre opérateur afin de vous y
aider.
5. Redémarrez votre appareil Wifi (routeur, boîtier TV) et réessayez.
En cas de niveau de batterie faible, le nettoyage programmé ne peut être
démarré que lorsque le niveau de batterie est supérieur à 30%
Le robot consomme peu d'énergie s'il est toujours placé sur la base de charge
et il permet d'avoir de meilleures performances batterie
La batterie au lithium peut être utilisée immédiatement après avoir été
chargée et n'a aucun effet mémoire
1. La fonctionnalité est disponible via l'application Smart Life, elle n'est pas
encore disponible via l'application Senya Smart.
2. Téléchargez l'application Smart Life (cf "Connexion à l'assistant vocal")
3. Suivez les instructions de connexion
1. Lorsque la puissance est inférieure à 15%, le robot revient
automatiquement à la base de chargement.
Veuillez redémarrer le nettoyage après la fin du chargement.
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