Wi-Fi 및 연결 기능에 대한 도움말 및 정보
설치하는 동안 소프트웨어가 프린터를 찾을 수 없는 경우, 다음 조건을 확인하여 문제를
해결합니다.
잠재적 문제
프린터 Wi-Fi 설치 모드 시간 초과
컴퓨터가 프린터에서 너무 떨어져 있음
컴퓨터가 VPN(Virtual Private Network) 또는
원격 네트워크에 연결되어 있음
컴퓨터에서 Wi-Fi가 꺼져 있음(이더넷으로
연결된 컴퓨터)
도움말 및 지원
프린터 문제 해결 및 동영상은
HP 지원 사이트를 방문합니다.
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해결 방법
제어판의 Wi-Fi 표시등이 파란색으로 깜빡이지
않으면, 프린터는 Wi-Fi 설치 모드 상태가
아닐 수 있습니다. Wi-Fi 설치 모드를 다시
시작합니다.
1. 제어판에서 설치 > 네트워크 설치 >
네트워크 설정 복구를 선택합니다. 무선
표시등이 깜박이기 시작합니다.
2. 1분 동안 기다립니다. 프린터 소프트웨어를
열고 다시 시도합니다.
컴퓨터를 프린터에 가깝게 이동합니다.
컴퓨터가 프린터의 Wi-Fi 신호 범위에서
벗어나 있을 수 있습니다.
HP 프린터 소프트웨어를 설치하기 전에 VPN
에서 분리했습니다. 프린터를 설치한 후에 VPN
을 다시 연결합니다.
참고: VPN에서 분리하기 전에 Wi-Fi
네트워크의 위치 및 보안을 고려합니다.
컴퓨터가 이더넷으로 연결되어 있으면,
프린터를 설치할 때 컴퓨터의 Wi-Fi를 켭니다.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
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