Publicidad
Solución de problemas
Si tiene algún problema con su aspiradora, siga esta sencilla lista
de comprobación antes de llamar al centro de atención al cliente
de la agencia.
A: Falta algún accesorio
1. Compruebe el contenido del paquete que se indica debajo de
las especificaciones del producto para asegurarse de están
incluidas todas las piezas de los aparatos.
B: El aparato no tiene alimentación
1. El enchufe no está (bien) conectado a la toma de corriente.
2. Compruebe si hay que sustituir el enchufe.
3. El termostato del motor puede haberse disparado. Si ha
ocurrido esto, desenchufe la aspiradora. Retire y vacíe el
depósito de polvo y además compruebe si hay obstrucciones
en la manguera. Limpie la arena del filtro y deje que la
aspiradora se enfríe durante aproximadamente 1 hora (si
ha limpiado los filtros, deberá esperar 24 horas para que se
sequen completamente antes de volver a colocarlos en la
aspiradora).
C: La aspiradora no aspira el polvo
1. Es posible que el depósito de polvo no esté correctamente
montado, sáquelo de la aspiradora y compruebe que está
correctamente montado, vuelva a montarlo asegurándose de
que quede fijado en su sitio.
2. Es posible que el filtro esté obstruido, limpie el filtro.
3. El depósito de polvo podría estar atascado, vacíelo.
4. Podría haber una obstrucción en la manguera/tubo.
Desconéctela de la aspiradora y retire con cuidado las
obstrucciones.
D: El polvo se escapa de la aspiradora.
1. Es posible que el filtro esté obstruido, limpie el filtro.
Publicidad
