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Si es necesario, pruebe con otra hoja. Si el problema persiste, póngase en contacto con su representante de
servicio.
Manchas en el borde trasero
Este defecto consiste en manchas de tinta que pueden aparecer cerca del borde trasero de una hoja rígida; por lo
general, en hojas de alta densidad o con una longitud superior a 700 mm.
Puede que vea este efecto si los soportes de salida están plegados o no están instalados correctamente.
Consulte
Soportes de salida en la página
Como alternativa, si utiliza un accesorio de destino de salida diferente, es posible que no esté bien conectado.
Huellas dactilares
Las huellas digitales pueden ser especialmente visibles en algunos tipos de papel. Si observa este problema al
imprimir en hojas rígidas, HP recomienda usar guantes de goma al manipular las hojas.
Impresión a doble cara en hojas rígidas
Las hojas rígidas a menudo se curvan cuando se imprime en ellas, lo que puede impedir una impresión correcta
en la otra cara. HP recomienda esperar al menos una hora para que la hoja se seque antes de intentar imprimir
en la otra cara.
Puede ayudar a secar las hojas y evitar la curvatura si no apila las hojas y las coloca en posición vertical o casi
vertical.
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Manchas en el borde trasero
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