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Idiomas disponibles
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La garantie limitée de Master & Dynamic ne couvre pas l'usure normale aux
éléments comme les pilotes grillés, la dégradation normale des piles, les cordons
coupés, les prises pliées, la perte ou le vol. Les pièces remplaçables sujettes à
l'usure comme les embouts auriculaires et les câbles ne seront remplacés qu'en
cas de mauvais fonctionnement dû à des défauts matériels ou de fabrication, et
une seule fois pendant la période de garantie de votre produit.
Le numéro de série et la preuve d'achat sont requis pour valider la garantie
pour les produits achetés sur notre site Web ou auprès d'un détaillant ou d'un
revendeur autorisé. Cette politique s'applique également aux produits reçus en
cadeau.
Si nous avons besoin de remplacer vos écouteurs en raison d'un défaut de pile,
vos écouteurs seront neufs ou équivalents à de nouveaux en performance et fia-
bilité. Vous annulerez votre garantie si vous démontez vos écouteurs ou si vous
les exposez à une humidité excessive. Si vous estimez que votre produit est dé-
fectueux pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à support@mas-
terdynamic.com. Veuillez inclure le numéro de série de votre produit, la preuve
d'achat, le numéro de téléphone et l'adresse d'expédition de retour complète
dans votre message. Sous réserve du numéro de série, de la preuve d'achat
et de la validité de la garantie, vous recevrez une autorisation de retour et des
instructions pour l'expédition de retour. Veuillez noter que l'envoi d'un produit
de remplacement n'aura lieu qu'après réception du produit défectueux. Pour
toute question concernant la garantie de votre produit, veuillez contacter le
soutien de Master & Dynamic à support@masterdynamic.com.
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