quais foi concebido sem que o usuário se responsabilize pela sua
limpeza/manutenção, fatores importantes para um bom funcionamento e
rendimento. Assim cabe ao usuário fazer prova destas manutenções/limpezas
identificadas no respetivo manual de instruções, condições fundamentais para
garantir que a garantia não caduque.
- Alertamos que anomalias originadas pela falta de limpeza e manutenção, não
são abrangidas pelo âmbito de garantia e serão debitadas a quem solicitou o
respetivo pedido de assistência.
- Ainda neste capítulo recomendamos que utilize sempre pellets certificadas.
- As ligações sejam elas de cariz elétrico, (tais como termostato ambiente,
recetor Wi-Fi, etc..) ou mecânica (tais como chaminé ou ligação hidráulica, etc..)
não são da responsabilidade do fabricante e não podem ser imputadas à garantia
do equipamento. Neste capítulo alertamos, que tenha especial atenção à
instalação da chaminé para a saída de gases de combustão (ver capítulo no
manual de instruções).
- No equipamento, existem elementos que com o uso diário se desgastam
naturalmente (tais como puxadores, pinturas, vidros, visores do display, etc.),
não sendo assim considerados como anomalias.
- Os elementos elétricos/mecânicos pelos quais não é possível garantir um
determinado número de horas de trabalho e que estão em contacto direto com
o fogo, não são abrangidos pela garantia, sendo considerados como elementos
de desgaste rápido nos quais incide 1 ano de garantia.
Assim identificamos como elementos de desgaste rápido:
- Resistências de acendimento
- Vermiculite de proteção à câmara de combustão
- Grelha e cinzeiro de queima
- Defletores de chama
- Cordão vedante
- Descoloração da pintura
NUNCA SÃO ABRANGIDOS PELA GARANTIA
- Os vidros
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