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Mantenimiento
1� Mantenimiento Diario
• No coloque materiales corrosivos cerca de la cerradura para evitar que se dañe y afecte su brillo.
• Si la puerta se deforma, esto aumenta la fricción que el pestillo hace al entrar en la placa receptora y el pestillo
no se puede extender por completo. En este momento, es necesario ajustar la posición de la placa receptora.
• Reemplace las baterías inmediatamente cuando el voltaje de las mismas sea bajo, para asegurar el uso normal
de la cerradura. Preste atención a los polos positivos y negativos de las baterías cuando las reemplace.
• Guarde de manera adecuada la llave mecánica.
• Cuando recopile la huella dactilar, presione su dedo en el lector horizontalmente.
• Solicite a profesionales que revisen la cerradura si no gira con facilidad.
• Mantenga el lubricante en la parte giratoria de la cerradura para que esta gire suavemente y así prolongue su
vida útil.
• Se recomienda verificar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y verificar si los tornillos fijos
están flojos.
• Aplique una pequeña cantidad de polvo de grafito o de lápiz en la ranura del cilindro de la cerradura para
asegurarse de que la llave se inserta y se retira sin problemas de forma regular (un vez al año o cada seis
meses). Sin embargo, no aplique ninguna grasa para lubricar para evitar que la grasa se adhiera al resorte del
tambor del pasador.
2� Preguntas Frecuentes
Problema
La puerta no se puede
abrir con éxito a través de
verificaciones por huella
dactilar, contraseña o
tarjeta.
La puerta no puede
abrirse con la llave
mecánica.
Verificado correctamente
con huella dactilar, código
de acceso y tarjeta, pero
el motor no funciona y la
puerta no se puede abrir.
El teclado no responde.
Causa
Problema de instalación de la
cerradura.
Cuando se verifica mediante
huella dactilar o contraseña,
la manija no regresa a su
posición.
Llave mecánica incorrecta.
El cilindro de la cerradura está
dañado.
El cuerpo de la cerradura está
dañado.
La llave no se inserta hasta el
fondo.
La línea de conexión se
interrumpe.
Falla del motor.
Las pilas están descargadas
o instaladas de manera
incorrecta.
La línea de conexión entre el
cuerpo delantero y trasero de
la cerradura se interrumpe.
El teclado está dañado.
Solicite a profesionales que revisen la cerradura.
Vuelva a colocar la manija en su posición e
ingrese de nuevo la contraseña o la huella
dactilar.
Use la llave mecánica correcta.
Solicite a profesionales que revisen la cerradura
y reemplacen los componentes dañados después
de abrir la puerta por otros métodos.
Solicite a profesionales que revisen la cerradura y
reemplacen los componentes dañados.
Desbloquee la cerradura a través de una fuente de
alimentación externa o llave mecánica y revise las
baterías.
Solicite a profesionales que revisen la cerradura
después de abrir la puerta con una llave
mecánica.
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Solución
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