Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Довідка та поради щодо Wi-Fi і підключення
Якщо під час налаштування програмному забезпеченню не вдається знайти ваш принтер,
перевірте наведені умови для вирішення проблеми.
Потенційна несправність
Перевищення часу очікування режиму
бездротового підключення принтера
Комп'ютер розташовано далеко від
принтера
Комп'ютер підключено до віртуальної
приватної мережі (VPN) або мережі для
віддаленої роботи
На комп'ютері вимкнено Wi-Fi (комп'ютер
підключено через Ethernet)
Довідка та підтримка
Відвідайте сайт служби підтримки
HP для перегляду відео та
ознайомлення зі способами усунення
несправностей принтера.
Наведена тут інформація може змінюватися без попередження.
Вирішення
Якщо індикатор бездротового підключення
на панелі керування не блимає синім
кольором, можливо принтер не перебуває
у режимі налаштування бездротового
підключення принтера. Перезапустіть режим
налаштування бездротового підключення:
1. На панелі керування виберіть Setup
(Налаштування) > Network Setup
(Налаштування мережі) > Restore Network
Settings (Відновити налаштування мережі).
Індикатор бездротового підключення
почне блимати.
2. Почекайте одну хвилину. Відкрийте
програмне забезпечення принтера та
спробуйте підключитися знову.
Розташуйте свій комп'ютер ближче до
принтера. Можливо, комп'ютер перебуває за
межами досяжності сигналу Wi-Fi принтера.
Перед встановленням програмного
забезпечення принтера HP відключіться
від VPN. Після завершення налаштування
принтера підключіться до VPN знову.
Примітка: перед відключенням від VPN
перевірте своє місце розташування та
безпеку бездротової мережі.
Якщо ваш комп'ютер підключено через
Ethernet, під час налаштування принтера
увімкніть на комп'ютері Wi-Fi.
hp.com/support/lj4001-4004
33
Publicidad
