RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Bestway se esfuerza por ofrecer los hidromasajes que causen menos problemas del mercado. Si experimenta cualquier tipo de
problema, no dude en ponerse en contacto con Bestway o con su vendedor autorizado. Aquí encontrará algunos consejos útiles
para ayudarle a diagnosticar y corregir algunas causas de problemas comunes.
Problema
La bomba no funciona
La bomba no calienta
correctamente
El sistema massage no funciona
Los adaptadores de bomba no están
a nivel respecto a los adaptadores de
hidromasaje
Fuite au niveau de la piscine spa
Agua no limpia
El panel de control no funciona
Falló la prueba del PRCD.
¿Qué tipo de tratamientos
químicos deberían utilizarse para
el mantenimiento del agua?
Hay fugas de agua en los
adaptadores entre la bomba y
el hidromasaje
Causas probables
- Fallo eléctrico
- GFCI averiado
- Temperatura ajustada demasiado baja
- Cartucho del filtro sucio
- Desconexión del disyuntor térmico
- El hidromasaje no está cubierto
- El sistema de calefacción falló
- La bomba de aire se ha
sobrecalentado
- El sistema de masaje del Spa se
detiene automáticamente
- La bomba de aire está rota
- Una característica del PVC es que
cambia de forma, algo perfectamente
normal
- El hidromasaje presenta algura
rotura o algún pinchazo
- La válvula de aire está suelta
- Tiempo de filtrado insuficiente
- Cartucho de filtro sucio
- Mantenimiento del agua incorrecto
- El panel de control tiene un
bloqueo automático, que se activa al
cabo de 5 minutos de inactividad. La
pantalla LED tiene un icono:
icono de bloqueo está resaltado, el
panel de control está bloqueado.
- El panel de control no está activo.
Hay algún problema con el SPA.
Consulte con su proveedor local de tratamientos químicos para solicitar información al respecto. Siga
atentamente las instrucciones del fabricante de los productos químicos.
- Faltan las juntas dentro de los
adaptadores de la bomba.
- Las juntas no están en la posición
correcta.
- Las juntas están dañadas.
- Los adaptadores no están
correctamente apretados.
- Compruebe la fuente de alimentación
- Para recibir asistencia, visite la sección de soporte de nuestro sitio
web: www.bestwaycorp.com.
- Ajuste a una temperatura más alta, consulte la sección sobre el
funcionamiento de la bomba
- Limpie/sustituya el cartucho de filtrado, consulte la sección sobre
limpieza y sustitución del cartucho de filtrado
- Agregue agua hasta el nivel especificado
- Desenchufe la bomba y coloque la toma en un lugar seco y fresco.
Vuelva a encenderla únicamente cuando la temperatura del agua sea
igual o inferior a 35ºC o inferior
- Cubra el hidromasaje con la cubierta
- Para recibir asistencia, visite la sección de soporte de nuestro sitio
web: www.bestwaycorp.com.
- Desenchufe la bomba y espere dos horas hasta que la bomba se enfríe
Introduzca el enchufe y pulse el botón massage System
- Pulse el botón massage System para reactivar el sistema
- Para recibir asistencia, visite la sección de soporte de nuestro sitio web:
www.bestwaycorp.com.
- Puede elevar la bomba con un trozo de madera o cualquier otro tipo de
material aislante para poner a nivel los adaptadores de la bomba respecto
a los adaptadores del hidromasaje
- Use el parche de reparación incluido
- Cubra la válvula de aire con agua jabonosa para comprobar si está
dejando escapar el aire. Si así fuera, utilice la llave proporcionada para
ajustar la válvula de aire siguiendo estos pasos:
1. Desinfle el hidromasaje
2. Sostenga con una mano la parte posterior de la válvula de aire del
interior de la pared del hidromasaje y gire la tuerca en sentido horario
- Aumente el tiempo de filtrado
- Limpie/reemplace el cartucho de filtro (consulte la sección de Limpieza
y reparación del cartucho de filtro)
- Consulte las instrucciones del fabricante de los productos químicos
- Para desbloquear el panel de control, pulse el botón
3 segundos. Si el panel de control no se desbloquea, reinicie la bomba:
desenchufe y vuelva a enchufar la bomba.
si el
- Pulse el botón de encendido/apagado (on/off) durante 2 segundos.
Si el problema persiste, Para recibir asistencia, visite la sección de
soporte de nuestro sitio web: www.bestwaycorp.com.
Para recibir asistencia, visite la sección de soporte de nuestro sitio web:
www.bestwaycorp.com.
- Inserte los tapones de cierre en los puertos del spa para evitar que el
agua se filtre y desconecte la bomba. Compruebe que las juntas estén
correctamente colocadas.
- Si las juntas no están correctamente colocadas, abra los engranajes y
coloque las juntas en la posición correcta.
- Si las juntas están dañadas, debe sustituirlas. Para recibir asistencia,
visite la sección de soporte de nuestro sitio web:
www.bestwaycorp.com.
- Si las juntas no están correctamente colocadas, los adaptadores no
están correctamente apretados. Conecte la bomba al spa, apriete a
mano los adaptadores y retire los tapones de cierre de los puertos del
spa. Si hay fugas, apriete el adaptador hasta que desaparezcan.
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Soluciones
durante