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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Por qué mi unidad tarda tanto en alcanzar la presión? ¿Cuánto tiempo tarda alcanzar
la presión?
• Los tiempos de cocción pueden variar según la temperatura seleccionada, la temperatura
actual de la olla y la temperatura o cantidad de los ingredientes.
• Asegúrese de que el anillo de silicona esté completamente asentado y al ras contra la
tapa. Si se instala correctamente, usted debe ser capaz de tirar ligeramente del anillo
para rotarlo.
• Verifique que la tapa de presión esté completamente trabada y que la válvula de liberación
de presión esté en la posición de SEAL (cierre hermético) durante la cocción a presión.
¿Por qué la cuenta regresiva es tan lenta?
• Es posible que haya fijado horas en lugar de minutos. Al fijar el tiempo, la pantalla
mostrará HH:MM y el tiempo aumentará/disminuirá en incrementos de minutos.
¿Cómo puedo saber cuándo se está presurizando la unidad?
• Aparecerán las luces giratorias en la pantalla para indicar que la unidad está
acumulando presión.
Las luces giran en la pantalla cuando use la función Pressure (presión) o Steam (vapor) .
• Esto indica que la unidad está acumulando presión o precalentando cuando usa STEAM
(vapor) o PRESSURE (presión). Cuando la unidad ha finalizado de acumular presión, el
tiempo de cocción configurado comenzará la cuenta regresiva.
Hay mucho vapor que sale de mi unidad cuando se utiliza la función Steam (vapor) .
• Es normal que el vapor se libere a través de la válvula de liberación de presión durante
la cocción. Deje la válvula de liberación de presión en la posición VENT (ventilación)
cuando use la función de Steam (vapor), Slow Cook (cocción lenta) y Sear/Sauté
(soasar/saltear).
¿Por qué no puedo retirar la tapa de presión?
• Como medida de seguridad, la tapa de presión no se desbloqueará hasta que la unidad
esté completamente despresurizada. Para liberar la presión, gire la válvula de alivio de
presión hacia la posición VENT (ventilar) para liberar rápidamente el vapor presurizado.
Una rápida ráfaga de vapor brotará de la válvula de alivio de presión. Cuando el vapor
haya sido completamente liberado, la unidad estará lista para abrirse. Para desbloquear
la tapa de presión, gírela en sentido antihorario. Levante la tapa en un ángulo para evitar
salpicaduras. No levante la tapa directamente hacia arriba.
¿Se supone que la válvula de liberación de presión debe estar floja?
• Sí. El ajuste flojo de la válvula de liberación de presión es intencional; permite una
transición rápida y fácil entre el SEAL (cierre hermético) y la VENT (ventilación) y ayuda
a regular la presión liberando pequeñas cantidades de vapor durante la cocción para
asegurar grandes resultados. Asegúrese de que se coloque lo más lejos posible hacia
la posición SEAL (cierre hermético) durante la cocción a presión y lo más lejos posible
hacia la posición VENT (ventilación) durante la liberación rápida.
La unidad está silbando y no alcanza la presión .
• Asegúrese de que la válvula de liberación de presión esté girada a la posición de SEAL
(cierre hermético). Si ha hecho esto y todavía oye un silbido ruidoso, puede indicar que
su cierre hermético de silicona no está completamente en su lugar. Presione START/STOP
(iniciar/detener) para detener la cocción, VENT (ventilación) conforme sea necesario y
retire la tapa de presión. Presione hacia abajo el anillo de silicona, asegurándose de que
esté completamente insertado y se encuentre plano debajo de la bandeja del anillo. Una
vez que se haya instalado completamente, usted debe ser capaz de tirar ligeramente del
anillo para rotarlo.
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La unidad está haciendo un conteo progresivo en lugar de regresivo .
• Ha finalizado el tiempo de cocción y la unidad se encuentra en el modo Keep Warm
(mantener caliente).
¿Cuánto tiempo tarda en despresurizarse la unidad?
• El tiempo necesario para liberar la presión depende de la cantidad de alimentos en la
unidad y puede variar de una receta a otra. Siempre asegúrese de que la válvula de
flotación haya descendido antes de intentar quitar la tapa. Si la unidad está demorando
más de lo normal para despresurizarse, desconecte la unidad y espere hasta que la
válvula de flotación descienda antes de retirar la tapa.
El mensaje de error "POT" (olla) aparece en la pantalla de visualización .
• La olla no está dentro de la base de la olla a presión. Se necesita la olla a presión para
todas las funciones.
El mensaje de error "LID" (tapa) aparece en la pantalla de visualización y centellea el
ícono de la tapa .
• Se instaló la tapa incorrecta para la función de cocción que usted desea. Coloque la tapa
de presión sobre la unidad si quiere usar las funciones Pressure (presión), Slow Cook
(cocción lenta), Steam (vapor), Sear/Sauté (soasar/saltear) o Keep Warm (mantener
caliente) y asegúrese de que esté en la posición cerrada.
El mensaje de error "SHUT" (cerrar) aparece en la pantalla de visualización .
• La tapa freidora está abierta y debe cerrarse para que inicie la función elegida.
El mensaje de error "VENT" (ventilación) aparece en la pantalla de visualización .
• Cuando la configuración es Slow Cook (cocción lenta) o Sear/Sauté (soasar/saltear), y
la unidad siente que se está generando presión, este mensaje indica que la válvula de
liberación de presión está en la posición SEAL (cierre hermético).
• Gire la válvula de liberación de presión a la posición VENT (ventilación) y déjela allí
durante el resto de la función de cocción.
• Si usted no gira la válvula de liberación de presión a la posición VENT (ventilación) en
5 minutos, el programa se cancelará y la unidad se cerrará.
El mensaje de error "WATR" (agua) aparece en la pantalla de visualización cuando se
usa la función Steam (vapor) .
• El nivel de agua está demasiado bajo. Añada más agua a la unidad para que la función
continúe.
El mensaje de error "WATR" (agua) aparece en la pantalla de visualización cuando se
usa la función Pressure (presión) .
• Añada más líquido a la olla antes de reiniciar el ciclo de cocción a presión.
• Asegúrese de que la válvula de liberación de presión esté en la posición SEAL
(cierre hermético).
• Asegúrese de que el anillo de silicona se haya instalado correctamente.
"ERR1," "ERR2," "ERR3," "ERR4," "ERR5," "ERR8 ."
• La unidad no está funcionando adecuadamente. Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente llamando al 1-877-646-5288.
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