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Síntomas
comunes
Color incorrecto
Retención
de imagen
provocada por
dejar una imagen
estática en el
monitor durante
un prolongado
período de
tiempo
Problemas específicos del producto
Problema
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
No se puede
ajustar el
monitor
mediante los
botones del
panel frontal
El problema
Color de imagen
incorrecto
Aparecen
sombras tenues
en la pantalla
provocadas
por la imagen
estática
mostrada
El problema
La imagen está
centrada en la
pantalla, pero no
ocupa todo el área
de visualización
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
Soluciones posibles
• Cambie la configuración de la opción Modos
predeterminados en el menú OSD Game
(Juego) según la aplicación.
• Ajuste los valores Gain (Ganancia),
Offset (Desplazamiento), Hue (Matiz) y
Saturation (Saturación) en Custom Color
(Color personalizado) en el menú OSD
Game (Juego).
• Cambie la opción Formato de color de entrada
a RGB o YCbCr/YPbPr en el menú OSD
Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Ajuste la pantalla para que se apague después
de algunos minutos de tiempo de inactividad
de la pantalla. Esta función se puede ajustar en
Opciones de energía (Windows) o en Ahorro
de energía (Mac).
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Soluciones posibles
• Compruebe la configuración Relación de
aspecto en el menú OSD Pantalla.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Apague el monitor, desenchufe el cable
de alimentación, vuelva enchufarlo y, por
último, encienda el monitor.
• El menú OSD puede estar bloqueado.
Mantenga presionado el cuarto botón
(el botón de acceso directo Brightness
[Brillo]/Contrast [Contraste]) debajo del
botón del joystick durante 4 segundos para
desbloquear.
Solucionar problemas
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