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Problemas
documento se muestra en la
pantalla, pero no cuando se
imprime.
No se puede imprimir con
'Formato pág.'.
La velocidad de impresión es
demasiado lenta.
Problemas de calidad de impresión
Problemas
Mala calidad de impresión
Aparecen líneas blancas en los
textos o gráficos.
Sugerencias
uu Información relacionada: Área no imprimible
(Windows)
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresora es idéntica.
(Windows)
Pruebe a cambiar la configuración del controlador de impresora. La resolución
más alta requiere un procesamiento de datos y un tiempo de envío e impresión
mayores. Pruebe las otras configuraciones de calidad en el controlador de
impresora de la manera siguiente:
En el controlador de impresora, desactive la casilla de verificación Mejora del
color de la pestaña Avanzada.
Desactive la opción de impresión sin bordes. La impresión sin bordes es más
lenta que la impresión en modo normal.
uu Información relacionada: Configuraciones de impresión (Windows)
Desactive la configuración del modo silencioso. La velocidad de impresión es
inferior en el modo silencioso. uu Información relacionada: Reducir el ruido de
impresión
Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en los controladores de la
impresora, la aplicación o el ajuste del tipo de papel en el equipo coincidan con
el tipo de papel que esté utilizando.
uu Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel
uu Información relacionada: Configuraciones de impresión (Windows)
Sugerencias
Compruebe la calidad de impresión.
uu Información relacionada: Comprobar la calidad de impresión
Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en los controladores de la
impresora, la aplicación o el ajuste del tipo de papel en el equipo coincidan con
el tipo de papel que esté utilizando.
uu Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel
uu Información relacionada: Configuraciones de impresión (Windows)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta sean nuevos. Es posible que la tinta se
obstruya en estos casos:
•
Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el embalaje del
cartucho.
•
El cartucho de tinta no se ha guardado correctamente antes de su uso.
Asegúrese de utilizar uno de los tipos de papel recomendados.
uu Información relacionada: Soportes de impresión aceptables
El entorno recomendado para su equipo es entre de 68 °F a 91 °F (de 20 °C a
33 °C).
Limpie el cabezal de impresión.
uu Información relacionada: Limpiar el cabezal de impresión del equipo Brother
uu Información relacionada: Limpiar el cabezal de impresión mediante
Administración basada en Web
uu Información relacionada: Revisar el cabezal de impresión de la computadora
(Windows)
Compruebe y ajuste la alimentación de papel. uu Información relacionada:
Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
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