• Der WLan-Router erscheint
nicht im Auswahlmenü.
• Es erscheint kein Bild.
• Schwaches Signal ohne Kabel,
schlechte Bildqualität
• Die Bewegungserfassung funk-
tioniert nicht oder ist zu
empfindlich.
• Die App kann kein Video
aufzeichnen.
• Bei der Nachtsicht erscheinen
Leuchtpunkte.
• Kein Ton aus Türsprechanlage
• Das Bild ist zu hell.
Bei Bedarf steht Ihnen unsere technische Website zur Verfügung: www.cfi-extel.com
Neueste Version der herunterladbaren Bedienungsanleitung in Farbe auf:
GARANTIEBEDINGUNGEN:
Werkstätten.
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsteile (Akkus, Batterien, etc.) sowie Schäden, die auf die folgen-
den Arten verursacht wurden: unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Installation, externer Eingriff, Beschädi-
gung durch Stoß oder Stromschlag, Sturz oder eine atmosphärische Erscheinung.
• Um den Garantieschutz nicht hinfällig werden zu lassen, darf das Gerät nicht geöffnet werden.
• Wenn das Gerät an den Kundendienst eingeschickt werden soll, muss der Bildschirm zum Schutz vor Kratzern
entsprechend geschützt werden.
• Für die Pflege nur ein weiches Tuch, niemals Lösungsmittel verwenden. Durch Demontage der Teile erlischt die
Garantie. Stecken Sie das Gerät vor der Reinigung aus oder schalten Sie es aus.
- Sicherstellen, dass der WLan-Router aktiviert ist und in 2,4 GHz sendet.
- Das drahtlose Sicherheitsprotokoll des WLan-Routers auf WPA/WPA2/
WPA2-PSK ändern. Aus Sicherheitsgründen wird vom WEP-Protokoll
abgeraten.
- Sicherstellen, dass der Steuerkasten für die Stromversorgung nicht
beschädigt oder defekt ist und dass er ordnungsgemäß an eine
stromführende Steckdose angeschlossen ist.
- Sicherstellen, dass die Türsprechanlage in der App ordnungsgemäß
konfiguriert ist.
- Sicherstellen, dass das Mobilgerät ordnungsgemäß mit dem 3G/4G/WLan-
Netz verbunden ist.
- Sicherstellen, dass sich die Türsprechanlage in einem Bereich befindet, der
durch das WLan des Routers abgedeckt wird.
- Drahtlose Geräte, wie kabellose Lautsprecher, können die Signalleistung
schmälern. Die Türsprechanlage und das Mobilgerät möglichst weit von
anderen drahtlosen Geräten entfernt platzieren.
- Flecken oder Staub auf dem Objektiv können die Bildqualität
beeinträchtigen. Das Kameraobjektiv mithilfe eines zur Reinigung von
Linsen geeigneten Tuchs reinigen.
- Sicherstellen, dass die Funktion Bewegungserfassung aktiviert wurde.
- Im Modus Bewegungserfassung muss ein Objekt eine Bewegung im Sichtfeld
des Objektivs ausführen, um die Bewegungserfassung und die Aufzeichnung
auszulösen.
- Sicherstellen, dass die microSD-Karte ordnungsgemäß eingelegt wurde
und nicht schreibgeschützt ist.
- Sicherstellen, dass die Funktion Bewegungserfassung aktiviert wurde.
- Die microSD-Karte bei der ersten Nutzung formatieren.
- Sicherstellen, dass die verwendete Speicherkarte die Klasse 10 aufweist.
- Die IR-LEDs der Kamera erzeugen ein unsichtbares Licht, das sich auf
bestimmten Oberflächen wie Glas spiegelt.
• Überprüfen, ob das Mikrofon-Loch der Türsprechanlage nicht durch ein
Insekt verstopft ist.
- Das Kameraobjektiv nicht direkt in die Sonne oder in Richtung einer
reflektierenden Fläche ausrichten.
- Einstellungen prüfen.
0 892 350 069
Für diese Gerät gilt eine Garantie auf Teile und Arbeitsstunden in unseren
CFI EXTEL - VISIOSMART - 09/2017
Service 0,35 € / min
+ prix appel
www.cfi-extel.com
D10