Português
Meu scanner gera imagens
borradas
Meu scanner gera imagens
inclinadas.
ERR. acende durante a
digitalização de um
documento.
O LED ERR permanece
ligado e o scanner é
bloqueado.
Não consigo abrir nem exibir
as digitalizações que baixei
do aplicativo IRIScan™
Book.
Caso você encontre qualquer problema ao utilizar o IRIScan™ Book Executive 3,
consulte as perguntas frequentes no nosso site ou entre em contato com o suporte
técnico em www.irislink.com/support/iriscanbook3.
Provavelmente a lente do
scanner está suja.
O scanner não foi calibrado
corretamente.
Você está deslizando o
scanner muito rapidamente
nos documentos.
O scanner foi colocado no
modo de calibração
acidentalmente, mas houve
falha na calibração.
As digitalizações são
baixadas como arquivos
.tar.
Português
Ou conecte o scanner ao
seu computador e use o
IRIScan™ Direct.
Limpe a lente com um pano
macio e úmido.
Calibre o scanner usando
uma folha branca de papel.
Consulte as perguntas
frequentes no nosso site
para obter ajuda.
Pressione o botão Scan
(Digitalizar) para digitalizar o
documento novamente,
lenta e firmemente.
Calibre o scanner
corretamente. Consulte as
perguntas frequentes no
nosso site para obter ajuda.
Descompacte os arquivos
.tar em um aplicativo como
o 7-zip.
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