12- Kundeservice
12-
Kundeservice
Vi anbefaler vores Haier kundeservice og brug af originale reservedele Hvis du har et
problem med dit apparat, skal du først tjekke afsnittet FEJLFINDING Hvis du ikke kan
finde en løsning der, bedes du kontakte
din lokale forhandler eller
Service- og supportområdet på www.haier.com, hvor du kan finde telefonnumre og
ofte stillede spørgsmål, og hvor du kan aktivere servicekravet
For at kontakte vores serviceafdeling skal du sikre dig, at du har følgende data til rådighed.
Oplysningerne kan findes på typeskiltet.
Model
Tjek også det garantikort, der fulgte med produktet i tilfælde af garantikrav.
LAGERFØRING AF RESERVEDELE
Termostater, temperaturfølere, printkort og lyskilder lagerføres i mindst syv år efter, at
sidste enhed af modellen er bragt på markedet.
Dørhåndtag, dørhængsler, bakker og kurve i mindst syv år og tætningslister til låger i
mindst 10 år efter, at sidste enhed af modellen er bragt på markedet.
GARANTI
Minimumsgarantien er: 2 år for EU-lande, 3 år for Tyrkiet, 1 år for Storbritannien, 1 år for
Rusland, 3 år for Sverige, 2 år for Serbien, 5 år for Norge, 1 år for Marokko, 6 måneder for
Algeriet, Tunesien kræver ingen juridisk garanti.
TEKNISK ASSISTANCE
Hvis du vil kontakte den tekniske kundeservice, kan du besøge vores hjemmeside:
https://corporate.haier-europe.com/ en/ Under afsnittet "website" skal du vælge dit
produkts mærke og dit land. Du føres til lige netop det websted, hvor du finder
telefonnummeret og formularen til at kontakte teknisk assistance
For generelle forretningsforespørgsler kan du finde vores adresser i Europa nedenfor
Land*
Postadresse
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Italien
21100 Varese
ITALY
Haier Iberia SL
Spanien
Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugal
08019 Barcelona
SPAIN
Haier Deutschland GmbH
Tyskland
Hewlett-Packard-Str. 4
Østrig
D-61352 Bad Homburg
GERMANY
Haier Appliances UK Co.Ltd.
One Crown Square
Storbritannien
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
UK
*Du finder flere oplysninger om produktet på https://eprel.ec.europa.eu/ eller ved at scanne
QR-koden på det energimærke, der leveres med apparatet
38
Serienr.
European Haier-adresser
Land*
Frankrig
Belgien-FR
Belgien-NL
Holland
Luxembourg
Polen
Tjekkiet
Ungarn
Grækenland
Rumænien
Rusland
DA
Postadresse
Haier France SAS
3-5 Rue des Graviers
92200 Neuilly sur Seine
FRANCE
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIUM
Haier Poland Sp.zo.o
Al. Jerozolimskie 181B
02 222 Warszawa
POLAND