Síntoma
Aparecen líneas verticales en
blanco.
Líneas o rayas blancas aparecen
en un solo color.
Una o varias líneas blancas en
todos los colores.
Impresión oblicua.
Imágenes moteadas o borrosas.
Causas probables
Las lentes láser están siendo
bloqueadas.
Una pieza de la impresora está
desgastada o dañada.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox
®
.
Algo bloquea la lente del color
afectado.
Hay papel o suciedad en la parte
inferior de la correa de
transferencia.
Las guías del papel de las
bandejas no están bien
colocadas.
El papel es demasiado ligero o
fino.
Impresora de color Xerox
Solución de problemas
Soluciones
Limpie las lentes del láser. Si
desea más información, consulte
.
Para solicitar asistencia técnica,
vaya al sitio web de asistencia de
Xerox
®
en
www.xerox.com/office/
VLC500support.
Asegúrese de que los cartuchos
de tóner cumplan las
especificaciones y sustitúyalos si
es necesario.
Limpie la lente del color
afectado. Si desea más
información, consulte .
• Retire el papel o la suciedad
de la impresora.
• Sustituya la correa de
transferencia, que se incluye
en el kit de mantenimiento.
• Para solicitar asistencia
técnica, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
®
xerox.com/office/
VLC500support.
Coloque de nuevo las guías de la
bandeja de papel. Si desea más
información, consulte .
Seleccione un tipo de papel
distinto en el panel de control, en
la aplicación y en el controlador
de impresión.
VersaLink
C500
®
®
Manual del usuario
en
www.
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