Solución De Problemas: Usuarios De Mac - LaCie d2 Manual De Usuario

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LaCie d2 USB 3.0
• D
Manual de Usuario
3.2. Solución de problemas: usuarios de Mac
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
Time Machine no reconoce
la unidad como compatible.
Mensajes de error en Mac
OS 10.x.
N
P
esign by
eil
oulton
Pregunta
¿Aparece un icono de la unidad en el
escritorio?
¿La configuración del ordenador cumple
los requisitos mínimos del sistema para
utilizar esta unidad?
¿Está conectada la fuente de alimentación
de la unidad?
¿Ha seguido correctamente los pasos de
instalación correspondientes a la interfaz y
al sistema operativo específicos?
¿Están conectados firmemente ambos
extremos del cable USB?
¿Existe un conflicto con otros drivers de
dispositivos o extensiones?
¿El sistema operativo del ordenador es
compatible con el sistema de archivos?
¿Cómo se ha formateado la unidad?
¿Recibió el mensaje "Error –50" al copiar
en un volumen FAT 32 (MS-DOS)?
Soluciones
Debe aparecer un icono de la unidad LaCie en el escritorio
(a menos que haya configurado las preferencias del bus-
cador para no mostrar los discos externos en el escritorio).
Si la unidad no aparece, siga el resto de los consejos de
Solución de problemas para aislar el problema.
Encontrará más información en la sección
tos mínimos del
sistema. Asimismo, pruebe a cambiar de
ordenador. Los problemas informáticos se pueden manife-
star de muchas formas. Aunque parezca que el ordenador
funciona bien, merece la pena probar.
Asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada
correctamente (consulte la sección
el cable de
alimentación) y que la toma a la que está
conectada funciona.
Revise los pasos de instalación de la sección
realizar la
conexión.
Utilice únicamente el cable USB proporcionado por LaCie.
Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese
de que están completamente insertados en sus respec-
tivos puertos. Pruebe a desconectar los cables, espere 10
segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser
reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de
LaCie.
Consulte la documentación del ordenador y la sección
2.5. Formateo y creación de particiones
información.
Time Machine sólo es compatible con discos formatea-
dos en HFS+ (con registro), no en FAT32. La solución
es volver a formatear la unidad (consulte la sección
Formateo y creación de
particiones).
Al copiar archivos o carpetas desde Mac OS 10.x en un
volumen FAT 32, hay determinados caracteres que no
pueden copiarse. Se trata, entre otros posibles, de los
siguientes:
? < > / \ :
Revise los archivos y carpetas, y asegúrese de que no se
usan caracteres de ese tipo.
Solución de problemas
página 26
1.2. Requisi-
2.1. PASO 1: Conecte
2. Cómo
para obtener más
2.5.

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