Publicidad
Tabla 16. Síntomas y soluciones
Síntomas
Se muestra un mensaje de advertencia de adaptador de
alimentación pequeño y el LED del cable está apagado.
No hay ninguna pantalla externa. El LED de cable y datos o USB
está apagado.
Cuando el sistema o la estación de acoplamiento se mueve, el LED
del cable se apaga.
Con Ubuntu 18.04, la Wi-Fi se apagará cuando la estación de
acoplamiento se conecte al sistema y se volverá a encender
después del reinicio del sistema.
38
Solución de problemas de la estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell WD19TBS
Soluciones sugeridas
alimentación también se deben conectar a su propio adaptador
de alimentación para cargar y funcionar al máximo rendimiento.
● Primero, apague la estación de acoplamiento mediante la
desconexión del cable Type-C y luego quite el adaptador de
alimentación de la estación de acoplamiento. A continuación,
conecte el adaptador de alimentación a la estación de
acoplamiento antes de conectar el cable Type-C al sistema
para encender la estación de acoplamiento.
● El conector de acoplamiento se desconectó de los puertos
Thunderbolt del sistema. Vuelva a conectar el cable de
acoplamiento del sistema, espere 15 segundos o más y vuelva a
acoplar.
● El conector de acoplamiento se desconectó de los puertos
Thunderbolt del sistema. Vuelva a conectar el conector de
acoplamiento.
● Si los pasos anteriores no funcionan, desacople y reinicie el
sistema.
● Evite mover el sistema/la estación de acoplamiento cuando el
cable de acoplamiento esté conectado al sistema.
● Deseleccione la opción Control de radio WLAN en el BIOS.
● La opción está disponible en Configuración > Administración de
energía > Control de radio inalámbrica.
Publicidad
