Lenovo ThinkSystem SR655 V3 7D9E Guia Del Usuario página 443

• Si el conector USB está en la parte trasera del servidor:
a. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa de E/S del sistema.
Problemas de memoria
Consulte esta sección para resolver problemas asociados con memoria.
Problemas comunes de memoria
• "Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 433
• "Se detectó un llenado de memoria no válido" en la página 433
• "Problema de DIMM PFA" en la página 434
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar el problema.
Nota: Cada vez que instala o quita un módulo de memoria, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación.
1. Consulte "Reglas y orden de instalación de un módulo de memoria" en la página 50
que se admite la secuencia de llenado del módulo de memoria actual y de que ha instalado el tipo
correcto de módulo de memoria.
2. Compruebe si hay algún LED de error de DIMM encendido en la placa del procesador y si algún módulo
de memoria se muestra en Setup Utility. De ser así, compruebe las acciones del cliente/L1 siguiendo el
suceso de error activado en XCC o UEFI.
3. Si el problema persiste, sustituya el módulo de memoria con error por uno que funcione bien.
• Si el nuevo módulo de memoria sigue funcionando bien, indica que el módulo de memoria original
está dañado. En este caso, sustituya el módulo de memoria por uno bueno.
• Si el nuevo módulo de memoria no puede funcionar bien, indica que la ranura de la memoria está
dañada. En este caso, sustituya la placa del procesador (solo un técnico de servicio experto).
• Existen pocos casos en los que el error de memoria se relaciona con los procesadores. Sustituya los
procesadores afectados si las acciones anteriores no ayudan a la situación del cliente (solo un
técnico de servicio experto).
4. Ejecute los diagnósticos del módulo de memoria. Cuando inicia un servidor y presiona la tecla
especificada en las instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario de Lenovo
XClarity Provisioning Manager de forma predeterminada. En la página Diagnóstico, haga clic en
Ejecutar diagnóstico ➙ Prueba de memoria ➙ Prueba de memoria avanzada. Si algún módulo de
memoria no pasa la prueba, repita los pasos 2 y 3.
Se detectó un llenado de memoria no válido
Si aparece este mensaje de advertencia, lleve a cabos los siguientes pasos:
Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
1. Consulte "Reglas y orden de instalación de un módulo de memoria" en la página 50
que se admite la secuencia de llenado del módulo de memoria actual.
2. Si la secuencia actual es realmente compatible, compruebe si alguno de los módulos se muestra como
"deshabilitado" en Setup Utility.
3. Vuelva a colocar el módulo que se muestra como "deshabilitado" y luego reinicie el sistema.
4. Si el problema continúa, sustituya el módulo de memoria.
para asegurarse de
para asegurarse de
.
Capítulo 8 Determinación de problemas
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