LED del suministro de alimentación . . . . . 419
LED del conjunto de la placa del sistema . . . 421
LED del firmware y módulo de seguridad de
RoT. . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Procedimientos generales para la determinación
de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . 425
Resolución de posibles problemas de
alimentación . . . . . . . . . . . . . . 425
Resolución de posibles problemas del
controlador de Ethernet . . . . . . . . . . 426
Resolución de problemas por síntoma . . . . . . 427
Problemas de la placa del ventilador . . . . . 427
Problemas de la unidad de disco duro . . . . 427
Problemas intermitentes
Problemas del teclado, del mouse,
conmutador KVM o del dispositivo USB . . . 431
Problemas de memoria . . . . . . . . . . 433
Problemas de monitor y de video . . . . . . 434
Problemas observables . . . . . . . . . . 436
Problemas de los dispositivos opcionales . . . 439
Problemas de rendimiento . . . . . . . . . 441
Problemas de encendido y apagado . . . . . 441
Problemas de fuente de alimentación y la
PIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443
Problemas de dispositivo serie . . . . . . . 444
Problemas de software . . . . . . . . . . 444
iv
Guía del usuario de ThinkSystem SR655 V3
. . . . . . . . . 430
Apéndice A. Desensamblaje de hardware
para reciclaje. . . . . . . . . . . . . . 447
Desensamblaje del conjunto de la placa del
sistema para el reciclaje . . . . . . . . . . . 447
Apéndice B. Obtención de ayuda y
asistencia técnica . . . . . . . . . . . 451
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . 451
Recopilación de datos de servicio. . . . . . . . 452
Ponerse en contacto con soporte . . . . . . . . 453
Apéndice C. Documentos y
respaldos. . . . . . . . . . . . . . . . 455
Descarga de documentos . . . . . . . . . . . 455
Sitios web de soporte . . . . . . . . . . . . 455
Apéndice D. Avisos . . . . . . . . . . 457
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 458
Notas importantes . . . . . . . . . . . . . . 458
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . . 458
Declaración de RoHS de BSMI de la región de
Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
Información de contacto de importación y
exportación de la región de Taiwán . . . . . . . 459