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Gigaset C620H / HSG IM4 es / A31008-M2453-R701-1-8019 / appendix.fm / 12/20/16
Atención al cliente y asistencia
Paso a paso hacia su solución con el servicio de atención al cliente de Gigaset
www.gigaset.com/service
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por un distribuidor
autorizado dentro del territorio nacional, su teléfono puede no ser completamente compatible
con la red telefónica de su país. En la caja del equipo (cerca de la marca „CE") se indica claramente
para qué país/países se ha diseñado su terminal. Si el uso del equipo no se ajusta a lo indicado
en el manual o a la propia naturaleza del mismo, ello puede implicar la pérdida de la garantía
(reparación o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía del producto se le solicitará el envío de una copia de la prueba de
compra en la que conste tanto la fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de
garantía) como el modelo del producto que se compró.
Preguntas y respuestas
Si durante el uso de su teléfono se le plantean dudas, encontrará propuestas de solución en
Internet en www.gigaset.com/service
Además, en la siguiente tabla se ofrece un listado comprobaciones y acciones que pueden ayu-
darle a resolver problemas simples que se le presenten en el uso de su equipo.
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulsea prolongadamente.
2. Las baterías están descargadas.
¥
Cargue o cambie la batería (
3. El bloqueo de pantalla/teclado está activado.
¥
Pulse prolongadamente la tecla de almohadilla
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Visite en internet nuestras páginas del servicio de atención al cliente
Aquí encontrará, entre otras cosas:
• Preguntas y respuestas
• Descargas gratuitas de software e instrucciones de uso
• Información sobre compatibilidad
Contacte con nuestros asesores de soporte
¿No pudo encontrar una solución en "Preguntas y respuestas"?
Nos ponemos encantados a su disposición ...
... online:
www.gigaset.com/service
... por teléfono:
Aquí podrá encontrar información detallada sobre instalación, funcionamiento y con-
figuración:
Línea de Servicio España 902 103935
Tenga a mano su comprobante de compra.
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FAQ
First steps for troubleshooting.
p. 5).
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