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PROBLEMAS DE IMPRESIÓN Y ESCANEADO
Además de este apartado, es posible encontrar información sobre resolución de problemas en los archivos
README de cada programa. Para obtener información sobre cómo abrir un archivo README, consulte
"INSTALACIÓN DEL SOFTWARE"
Problema
La máquina no imprime.
(Indicador de notificación de datos no
parpadea.)
Lá maquina no imprime.
(Indicador EN LÍNEA, indicador de Error,
indicador de TAMAÑO DE PAPEL e
indicador de Papel requerido.)
Lá maquina no imprime.
(Indicador de notificación de datos
parpadeaba.)
(p.10).
La máquina se encuentra ajustada en el modo "fuera de linea".
Para activar el indicador EN LÍNEA pulse la tecla EN LÍNEA (
La máquina no se encuentra correctamente conectada a su
ordenador.
Verifique ambos extremos del cable de la impresora y asegúrese de que
posee Ud. una conexión sólida. Pruebe un cable reconocido.
El trabajo de copiado se esta ejecutando.
Espere hasta que se haya completado el trabajo de copiado.
Su máquina no se encuentra correctamente seleccionada en la
aplicación actual para el trabajo de impresión.
Para escoger "Imprimir" en el menú "Archivo" situado en las aplicaciones,
asegúrese de que ha seleccionado la impresora "XX-xxxx" (donde xxxx
es el nombre del modelo de su unidad) visualizada en el cuadro de
diálogo "Imprimir".
El controlador de la impresora no ha sido instalado
correctamente.
1
Haga clic en el botón "Inicio" (
Windows", haga clic en "Panel de control" y después haga clic en
"Ver dispositivos e impresoras".
En Windows Server 2012, haga clic en el "Panel de control"
→
"Hardware"
"Dispositivos e impresoras"
En Windows 8.1, haga clic en el icono (
después haga clic en el "Panel de control"
"Ver dispositivos e impresoras".
2
Si aparece el icono del controlador de la impresora "XX-xxxx" pero no
puede imprimir, puede que el controlador no se haya instalado
correctamente. En este caso, desinstale el software y vuelva a instalarlo.
Los ajustes de tamaño de papel de la bandeja no son los
mismos en la máquina y en el controlador de la impresora.
Compruebe que la máquina y el controlador de la impresora tienen
definido para la bandeja el mismo tamaño de papel. Para modificar el
tamaño de papel configurado de una bandeja de la máquina, consulte
"MODIFICACIÓN DEL AJUSTE DE TAMAÑO DE PAPEL DE LA
BANDEJA"
"CUANDO ESTÁ INSTALADO EL KIT DE
, o bien
EXPANSIÓN DE RED"
impresora.
No se ha cargado el tamaño de papel especificado.
Cargue en la bandeja el tamaño de papel especificado.
El indicador de tamaño de papel en la pantalla parpadea.
Cuando "Usar tamaño del papel (configuración del sistema)" está
desactivada, el indicador TAMAÑO DE PAPEL en la pantalla parpadeará.
Puede pulsar la tecla [BAND] para seleccionar una bandeja
manualmente, o cargar el papel en la bandeja de entrada y pulse la tecla
[ONLINE] (
) para iniciar la impresión.
Cuando se habilite la función "Usar tamaño de papel más aproximado",
la impresión se realizará utilizando un tamaño de papel próximo al
tamaño de la imagen a imprimir.
LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Causa y solución
), haga clic en "Sistema de
→
"Impresoras".
) en la pantalla de inicio y
→
"Hardware y sonido"
para modificarlo en el controlador de la
Página
66
).
10
–
–
→
–
→
23, 41
7
39
41, 47
–
107
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