Oplossen van problemen
Symptoom
"NOT SUPPORT"
"NO ENTRY"
"ERROR"
"NO INFO"/"NO DATA"
"HF ERROR XX"/"BT ERROR"
"SWITCHING NG"
De Bluetooth-verbinding
tussen het Bluetooth-apparaat
en het apparaat is instabiel.
Geen reactie van Alexa na de
spraakinvoer.
Verkeerde reactie van Alexa.
"DISCONNECTED"
Oplossing
De verbonden telefoon is niet voor stemherkenning of het
versturen van het telefoonboek geschikt.
Er is geen geregistreerd apparaat verbonden/gevonden via
Bluetooth.
Voer de procedure nogmaals uit. Indien "ERROR" weer wordt
getoond, controleer dan of het apparaat voor de betreffende
functie geschikt is.
Het Bluetooth apparaat kan geen contactinformatie krijgen.
Stel het toestel terug en probeer opnieuw. Raadpleeg het
dichtstbijzijnde servicecentrum als het probleem niet hierdoor
werd opgelost.
De aangesloten telefoons ondersteunen mogelijk niet de
telefoonwisselfunctie.
Verwijder het ongebruikte geregistreerde Bluetooth-apparaat
van het apparaat. (Pagina 20)
Amazon cloud kon de spraakinvoer niet analyseren.
Alexa begreep verkeerd wat er werd gezegd of ontving
niet het volledige verzoek of de gevraagde zin. Probeer het
opnieuw. (Pagina 23)
Sluit uw smartphone aan op het apparaat via Bluetooth.
(Pagina 16)
Symptoom
Oplossing
Niet in staat om verbinding te
• Controleer of het audioapparaat is verbonden via Bluetooth.
maken of opnieuw verbinding
Selecteer het audioapparaat uit
te maken met de Alexa
[BT MODE]
mobiele app.
• Voer de eenmalige installatie nogmaals uit. Zie "Voor de
eerste keer instellen" op pagina 22.
• Schakel het toestel even uit en dan weer in en verbind
opnieuw.
• Zorg voor een iOS-apparaat dat de ALEXA-bron of de iPod BT-
bron is geselecteerd.
Niet in staat om het "TALKING"-
Het kan even duren voordat het apparaat het "TALKING"-
scherm te verlaten na het
scherm verlaat. Druk op de cijfertoets 6 om terug te keren
beëindigen van de oproep.
naar het vorige bronregelscherm.
Niet mogelijk om naar het
• Ontkoppel en verbind de Bluetooth-verbinding opnieuw.
(Pagina 16)
"LISTENING"-scherm te gaan
na activering van Alexa.
• Ontkoppel en verbind de Alexa-verbinding opnieuw.
(Pagina 22)
• Schakel het apparaat ongeveer 10 seconden uit, schakel het
apparaat in en probeer het opnieuw.
[AUDIO SELECT]
in
. (Pagina 20)
NEDERLANDS
41