SOLUCIONES DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico, revise esta lista. Puede ahorrarle una gran cantidad de tiempo y dinero. Esta lista
incluye ocurrencias comunes que no son consecuencia de un trabajo o materiales defectuosos en el equipo.
Problema
El aire acondicionado no
pone en marcha cuando
pulsa el botón ON/OFF
El aire de la unidad no
enfría adecuadamente.
La unidad hace ruido y / o
vibra demasiado
La unidad emite un gorgoteo
La unidad no se conecta
al WiFi o la aplicación
no funciona (algunos
modelos).
La parte superior del kit
de ventana se inclina
hacia adelante fuera de la
pista de la ventana
En el modo de calefacción,
la velocidad del ventilador
es menor de lo esperado
La condensación se
acumula en la parte
exterior de la manguera
en modo de calefacción
AVISO
¡No agregue extensión a la(s) manguera(s) de escape!
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Solución
Muestra el código de error P1 y signifi ca que la bandeja de recolección de agua está llena.
Apague la unidad, drene el agua de la bandeja de recolección de agua y reinicie la unidad.
Si la temperatura ambiente es más baja que la temperatura confi gurada en el modo
enfriamiento (COOL), restablezca la temperatura.
Filtro de aire sucio o restringido. Limpie el fi ltro. Desenchufe la unidade y consulte la sección
Cuidado y Limpieza.
La manguera de escape no está conectada o está bloqueada. Apague la unidad, desconecte
la manguera, verifi que que no haya obstrucciones y vuelva a conectar la manguera.
La temperatura está confi gurada demasiado alta, ajuste la temperatura a una confi guración más baja.
Asegurese de que puertas o ventanas estén cerradas.
El área de la habitación puede ser demasiado grande; vuelva a comprobar el área de enfriamiento.
Asegurese de que cualquier puerta o ventana estén abiertos, lo que puede permitir que el
aire frío escape. Cierre las puertas y ventanas o registros.
El piso no está nivelado. Coloque la unidad sobre una superfi cie plana y nivelada.
Filtro de aire sucio o restringido. Limpie el fi ltro. Desenchufe la unidade y consulte la
sección Cuidado y Limpieza.
Ese sonido es del fl ujo de refrigerante pasando por la unidad. Sonido normal.
Para obtener más ayuda y consejos de solución de
problemas, siga el link de este código QR:
Asegúrese de que el soporte del kit de ventana esté instalado correctamente.
Es normal que la velocidad del ventilador comience a baja en el modo de calefacción.
La velocidad del ventilador debe alcanzar la confi guración deseada después de unos
minutos de funcionamiento.
Aplique la espuma aislante de la manguera incluida como se muestra en la página
siguiente
User Manual