Resolución de problemas
7. Siga los pasos indicados en la pantalla.
Nota:
Es posible que aparezca un mensaje pidiéndole que reinicie el equipo. Si aparece, seleccione Sí, deseo reiniciar mi
equipo ahora y haga clic en Finalizar.
Desinstalación de las aplicaciones para Mac OS
Nota:
Asegúrese de que instaló EPSON Software Updater.
1. Descargue el desinstalador mediante EPSON Software Updater.
Una vez descargue el desinstalador, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la aplicación.
2. Desconecte el escáner del equipo.
3. Para desinstalar el controlador del escáner, seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple >
Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, quite el escáner de la
lista de escáneres habilitados.
4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Desinstalador.
6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Desinstalar.
Importante:
c
El desinstalador quitará todos los controladores de escáner de Epson del ordenador. Si usa múltiples escáneres
Epson y solamente desea eliminar algunos de los controladores, elimine primero todos ellos y, a continuación,
instale los controladores de escáner necesarios nuevamente.
Nota:
Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá desinstalarla utilizando el
desinstalador. En este caso, seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software, seleccione la aplicación que desea
desinstalar y arrástrela al icono de la papelera.
Instalación de aplicaciones
Siga los siguientes pasos para instalar las aplicaciones necesarias.
Nota:
❏ Inicie sesión en el ordenador como administrador. Introduzca la contraseña de administrador si el ordenador se la pide.
❏ Cuando reinstale aplicaciones, necesitará desinstalarlas primero.
1. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
2. Cuando instale Epson Scan 2, desconecte el escáner y el ordenador temporalmente.
Nota:
No conecte el escáner y el ordenador hasta que se le indique que lo haga.
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Instalación y desinstalación de aplicaciones
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Instalación de aplicaciones