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Servicio al cliente
Servicio al cliente
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S e r v i c i o a l c l i e n t e
E n caso de no poder reparar la avería, póngase en
contacto con el Servicio al cliente. Siempre encontramos
una solución adecuada, y también evitamos visitas
innecesarias de los técnicos.
Los datos de contacto de los centros de servicio más
cercanos se pueden encontrar aquí o en el directorio
adjunto de servicios al cliente.
Al llamar por favor indique el número de producto (E-Nr.)
y el número de fabricación (FD) de su unidad, que se
encuentran en la placa de características del aparato.
~ "Familiarizándose con el aparato"
en la página 60
Confíe en la experiencia del fabricante. De este modo,
estará seguro de que la reparación es realizada por
personal técnico especializado, que además, dispone de
las piezas de repuesto originales para su
electrodoméstico.
Autoprueba del aparato
Su aparato dispone de un programa automático de
autoprueba que le indica las fallas, que su Servicio al
cliente puede solucionar.
1.
Pulsar la tecla à para abrir el menú principal.
2.
Con la tecla C desplazarse a la opción de menú
Autotest.
Iniciar el autotest con la tecla ™.
3.
Comienza el autotest.
4.
Si existen errores, se mostrarán. En ese caso, siga las
instrucciones.
5.
El aparato se reinicia.
6.
Durante 10 segundos aparece el mensaje de que el
autotest se ha completado. Puede confirmar el
mensaje con la tecla ™.
Después de finalizar el autotest, el aparato vuelve al
modo de funcionamiento normal.
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Solicitud de reparación y asesoramiento
en caso de averías
Los datos de contacto de todos los países los encontrará
en el directorio adjunto de Servicio al cliente.
EE. U
877 442 4436
U.
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Llamada gratis
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