9. ASSIStÊNCIA tÉCNICA - GARANtIA
Avaria
• O monitor não se acende
• Má imagem e/ou som
• Imagem demasiado lumi-
nosa
• Ecrã azul, sem
toque
• Nenhum som proveniente
da placa de rua
Se necessário, o nosso sítio técnico está à sua disposição
CONDIÇÕES DE GARANTIA
A garantia não cobre: os consumíveis (pilhas, baterias, etc.) e os danos ocasionados por: uma má utilização, má
instalação, intervenção exterior, deterioração por choque físico ou eléctrico, queda ou fenómeno atmosférico.
• Não abrir o aparelho para não perder a cobertura da garantia.
• Aquando de uma eventual devolução ao SAV, proteger o ecrã a fim de evitar os riscos.
• Limpeza apenas com um pano macio, sem solventes.
Antes da limpeza, desligar ou colocar fora de tensão o aparelho.
Atenção
:Não empregar nenhum produto ou gasolina de depuração carboxílico, álcool ou similar. Além
de correr o risco de danificar o seu aparelho, os vapores são igualmente perigosos para a sua saúde e explosivos.
Não empregar nenhum instrumento que pode ser condutor de tensão (escova de metal, instrumento pontiagudo...
ou outro) para a limpeza.
O talão de caixa ou a factura comprova a data de compra.
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Causa
• O monitor não está alimen-
tado
• Ambiente
• Posição da câmara
• Instalação
• Insetos
Última versão do manual download a cores em:
www.cfi-extel.com
: Este aparelho é garantido, peças e mão-de-obra nas oficinas.
CFI EXTEL - LIVIA - 05-2014 - V1
Solução
• Verificar se a ficha do adaptador está ligada
corretamente.
• Verificar se os cabos utilizados são de boa
secção e se os cabos de ligação do videofone
não estão na mesma conduta que os de 230V.
• Não expor o objetivo da câmara diretamente
ao sol ou sobre uma superfície reflexiva.
• Cabos mal ligados
• Verificar o correto posicionamento do termi-
nal
• Verificar que o orifício do microfone da placa
não está obstruído
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