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5.
Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora.
Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, visite
support.hp.com.
NOTA:
El término "fusión" hace referencia a la parte del proceso de impresión en el que el tóner se fija
al papel.
Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño carta que se ha introducido en la
impresora por su borde corto.
Tabla 9-5
Defectos de formación de bandas
Muestra
Tabla 9-6
Página negra
Muestra
144
Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
Líneas claras u oscuras que se repiten
a lo largo de la página y son bandas
anchas o a intervalos. Pueden ser de
carácter definido o suave. El defecto
aparece solo en áreas de relleno, no
en el texto ni en secciones sin ningún
contenido impreso.
Descripción
Toda la página está impresa en color
negro.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Intente imprimir desde otra
bandeja.
3.
Sustituya el cartucho.
4.
Utilice un tipo de papel diferente.
5.
Solo para modelos Enterprise: en
la pantalla de inicio del panel de
control de la impresora, vaya al
menú
Ajustar tipos de papel
continuación, seleccione un modo
de impresión que esté diseñado
para un soporte de impresión cuyo
peso sea un poco mayor al que
está utilizando. Esto reduce la
velocidad de impresión y podría
mejorar la calidad de impresión.
6.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Inspecciones visualmente el
cartucho para comprobar si está
dañado.
2.
Compruebe que el cartucho esté
instalado correctamente.
3.
Sustituya el cartucho.
4.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
y, a
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