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Español
Alertas por voz
Cuando se produce un problema, el indicador rojo del RoboVac parpadea y el dispositivo
emite un mensaje de voz específico. Siga el mensaje de voz para solucionar el problema.
Mensaje de voz
El paragolpes frontal está atascado. Dé unos ligeros
golpecitos varias veces para eliminar cualquier resto de
Error 1: Paragolpes frontal
polvo.
atascado
Si no funciona, mueva el dispositivo a una nueva ubicación
e inténtelo de nuevo.
Puede que la rueda esté atascada o atrapada. Retire
Error 2: Rueda atascada.
cualquier obstáculo cercano y compruebe que no haya
Compruebe la rueda y muévala a
polvo atrapado en la rueda. Mueva el dispositivo a una
una nueva posición.
nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Puede que el cepillo lateral esté atascado. Límpielo e
Error 3: Cepillo lateral atascado
inténtelo de nuevo.
Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa del
Error 4: Cepillo giratorio atascado.
cepillo giratorio y la entrada de succión para limpiarlo.
Retire el cepillo giratorio y
Cuando haya terminado de limpiar, coloque de nuevo las
límpielo.
piezas en el dispositivo e inténtelo otra vez.
Error 5: El dispositivo está
El dispositivo está atrapado. Retire cualquier obstáculo
atrapado. Limpie la zona cercana.
cercano e inténtelo de nuevo.
Error 6: El dispositivo está
Puede que el dispositivo esté suspendido en el aire.
atrapado. Coloque el dispositivo
Muévalo a una nueva ubicación cercana a la ubicación
junto a la ubicación en la que se
original e inténtelo de nuevo. Si el dispositivo aún no se
produjo el problema.
inicia, limpie el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.
Puede que las ruedas estén suspendidas en el aire.
Error 7: Rueda en suspensión.
Mueva el dispositivo a una superficie plana y a una nueva
Mueva el dispositivo a una nueva
ubicación cercana a la ubicación original e inténtelo de
ubicación.
nuevo.
Error 8: Batería baja, el dispositivo
El nivel de batería es bajo y el dispositivo se apagará.
se está apagando. Cargue su
Cargue el dispositivo e inténtelo de nuevo.
dispositivo.
Error 9: Se ha detectado una tira
El dispositivo está demasiado cerca de un campo
delimitadora magnética. Mueva el
magnético fuerte o una tira. Mueva el dispositivo a una
dispositivo a una zona distinta.
zona distinta e inténtelo de nuevo.
Error 11: El sensor de infrarrojos
El sensor de infrarrojos frontal está obstruido a causa del
frontal necesita una limpieza.
polvo y necesita una limpieza.
Error 12: El sensor de pared
Limpie el sensor de pared derecho que está cubierto de
derecho necesita una limpieza.
polvo.
Error 13: Dispositivo inclinado.
Puede que el dispositivo esté inclinado. Coloque el
Coloque el dispositivo en una
dispositivo en una superficie plana e inténtelo de nuevo.
superficie plana para comenzar.
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Causa y solución
Mensaje de voz
Vuelva a colocar el recolector de polvo y el filtro y confirme
Error 14: Instale el recolector de
que se encuentran en su lugar. A continuación, reinicie el
polvo y el filtro.
dispositivo.
Error 17: Se ha detectado un área
El dispositivo está demasiado cerca del área restringida.
restringida. Mueva el dispositivo a
Mueva el dispositivo a una nueva ubicación e inténtelo de
una zona distinta.
nuevo.
El sensor de presión de la tapa del láser está atascado.
Error 18: La tapa del láser puede
Mueva el dispositivo a una nueva ubicación e inténtelo de
estar atascada.
nuevo.
Error 19: El sensor láser puede
El sensor de telemetría láser está cubierto de polvo.
estar atascado.
Límpielo e inténtelo de nuevo.
El sensor láser está bloqueado por:
• Un entorno vacío
Error 20: El sensor láser puede
• Espejos metálicos
estar bloqueado.
• Otros dispositivos que generen reflejos
Retire cualquier obstáculo y mueva el dispositivo a una
zona distinta.
Error 21: La base de carga está
La base de carga está bloqueada por obstáculos, retire
bloqueada por obstáculos
cualquier obstáculo cercano a la base e inténtelo de nuevo.
cercanos
- Abra el compartimento de la batería y compruebe si
la batería está conectada; a continuación, reinicie el
dispositivo.
Error S1: Error de la batería.
- Puede que la temperatura de la batería sea demasiado
Consulte el Manual del propietario
alta o baja. Espere a que la batería alcance una
o la aplicación para obtener ayuda.
temperatura normal antes del uso (de 0 °C a 40 °C).
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Error S2: Error del módulo de la
- Compruebe si las ruedas están atascadas o hay polvo
rueda. Consulte el Manual del
atrapado en su interior antes de reiniciar el dispositivo.
propietario o la aplicación para
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el
obtener ayuda.
servicio de atención al cliente.
- Compruebe si el cepillo lateral está atascado con un
Error S3: Error del cepillo lateral.
objeto extraño antes de reiniciar el dispositivo.
Consulte el Manual del propietario
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el
o la aplicación para obtener ayuda.
servicio de atención al cliente.
- Compruebe si las aspas del ventilador están atascadas
Error S4: Error del ventilador de
con un objeto extraño antes de reiniciar el dispositivo.
aspiración. Consulte el Manual
- Limpie el recolector de polvo y el filtro antes de reiniciar
del propietario o la aplicación para
el dispositivo.
obtener ayuda.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
- Retire y limpie el cepillo giratorio, la conexión del cepillo
Error S5: Error del cepillo giratorio.
giratorio, la tapa del cepillo giratorio y la entrada de
Consulte el Manual del propietario
succión antes de reiniciar el dispositivo.
o la aplicación para obtener ayuda.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
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Causa y solución
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