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Pulizia e manutenzione
Ricerca e risoluzione problemi
Fare riferimento alle indicazioni seguenti in caso di problemi durante l'utilizzo della macchina.
Problema
La stampante non
stampa.
Si verifica un errore di
scrittura.
Sui nastri TZ, HG o
AL compaiono
alcune strisce.
Il pulsante di
accensione/
spegnimento della
stampante non si
accende.
Sul nastro vengono
stampate righe non
desiderate.
Il nastro non
fuoriesce
correttamente dalla
macchina.
Il nastro di inchiostro
fuoriesce con il
nastro.
Il messaggio
"ERROR" viene
stampato sul nastro.
42
Causa
I cavi non sono collegati
correttamente.
La cassetta di nastro non è
inserita correttamente nella
stampante.
Il coperchio è aperto.
Il nastro è esaurito.
Il cavo di alimentazione non è
collegato correttamente.
La testina di stampa del rullo
può essere sporca.
La lama taglierina potrebbe
essere sporca.
Il nastro di inchiostro era
allentato quando la cassetta di
nastro è stata inserita nella
stampante.
Il nastro stampato è stato
estratto manualmente con
forza.
La scrittura RFID non è riuscita.
Soluzioni
Controllare i cavi, la cassetta di nastro, il
coperchio o altri componenti della
stampante.
Installare una nuova cassetta di nastro e
premere il pulsante Inserisci e taglia.
Controllare il cavo di alimentazione. Se il
problema persiste, contattare il fornitore
da cui è stato acquistato il prodotto o un
centro di assistenza Brother.
Vedere pag. 34 "Pulizia della testina di
stampa e del rullo della testina" e pulire la
testina di stampa e il rullo della testina.
Vedere pag. 33 "Pulizia della lama
taglierina" e pulire la lama taglierina.
Sostituire la cassetta di nastro con una
nuova cassetta di nastro.
Controllare se vi sono materiali che
possono interferire con la scrittura sul tag
RFID. Quindi, fare clic sul pulsante di
riavvio.
Controllare se vi sono materiali che
ostruiscono l'apertura di uscita
dell'etichetta o che toccano il nastro
durante il processo di stampa. Quindi, fare
clic sul pulsante di riavvio.
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