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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El funcionamiento de su aparato puede provocar errores y mal funcionamiento. Las siguientes tablas
contienen posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o mal funcionamiento. Se
recomienda leer atentamente las tablas a continuación para ahorrar tiempo y dinero que puede costar
llamar al centro de servicio.
Problema
La placa no se
enciende.
Los controles táctiles
no funcionan.
Los controles
táctiles son dificiles
de operar.
El vidrio está
rayado.
Algunas sartenes
hacen crujidos o
chasquidos.
Causas posibles
Sin energía.
Los controles están bloqueados.
Debe haber una leve capa de agua
sobre los controles o está usando
las punta de sus dedos para
presionar los controles.
Utensilios con bordes ásperos.
Estropajo abrasivo o utilización
de productos de limpieza
inadecuados.
Esto puede ser causado por el
material de sus utensilios de
cocina (capas de distintos metales
vibrando de manera diferente)
.Asegúrese que la placa está conectada al
suministro eléctrico, el cual debería estar
funcionando. Compruebe si hay un corte de
energía en su hogar o área. Si ya ha verificado
todo y el problema persiste, llame a
un técnico cualificado.
Desbloquee los controles. Ver la sección
"Modo de uso" para instrucciones.
Asegúrese que el área de control esté seca y
use la yema de sus dedos para presionar los
controles.
Use utensilios con bases planas y suaves. Ver
"Selección apropiada de los utensilios de
cocina"
Ver "Cuidados y limpieza".
Esto es normal para utensilios
de cocina y no indica una falla.
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Qué hacer!
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