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Tabla 11
Solución de problemas generales (continúa)
Problema
El host no detecta la biblioteca.
Solución
•
Asegúrese de que el tipo de HBA coincida con el tipo
de biblioteca (LVDS o SCSI de terminación única) y
que esté instalado y configurado adecuadamente.
•
Compruebe si la terminación y los cables de la
biblioteca son correctos.
•
Compruebe si no se han sobrepasado los límites de
longitud de los cables SCSI.
NOTA:
los límites de longitud de los cables SCSI son muy
cortos en un bus de terminación única.
•
Asegúrese de que el terminador sea compatible con
la biblioteca (LVDS o SCSI de terminación única).
•
Compruebe si existen conflictos de ID SCSI.
•
Compruebe si el sistema operativo reconoce el HBA y
está configurado adecuadamente.
•
Verifique si el software de aplicación es compatible
con la biblioteca y si dispone de todas las revisiones y
actualizaciones necesarias.
•
Compruebe si el dispositivo está bien instalado y
configurado mediante la aplicación HP StorageWorks
Library & Tape Tools, disponible en la dirección
http://www.hp.com/support/tapetools
•
Apague y vuelva a encender la biblioteca y apague
también el host. Espere a que la biblioteca complete
este ciclo antes de encender el host.
•
Si usa el canal de fibra, asegúrese de encender los
dispositivos en el orden correcto (conmutador, hub,
biblioteca y host).
•
Si usa el canal de fibra, asegúrese de que no haya
problemas de zonas que impida que el host vea
la biblioteca.
•
Si usa el canal de fibra, asegúrese de que el enrutador
vea la biblioteca y las unidades.
•
Póngase en contacto con su servicio técnico
autorizado.
Guía de usuario de la Biblioteca de cintas de la serie MSL6000 157
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