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Uso de las herramientas de diagnóstico
Esta sección describe las herramientas de diagnóstico que le ayudan en la solución de problemas y
el mantenimiento de la biblioteca de cintas.
HP StorageWorks Library and Tape Tools
Para proporcionar un servicio continuo a nuestros clientes, HP suministra la aplicación de software
Library and Tape Tools (L&TT) de StorageWorks de HP. L&TT es una herramienta de diagnóstico
diseñada para ayudar en la instalación y el mantenimiento tanto de dispositivos como de
bibliotecas de cintas de HP. L&TT incluye varias características diseñadas para que tanto los clientes
de almacenamiento como el personal de servicio cualificado de HP las utilicen. Las funciones
principales son:
•
Herramientas de diagnóstico para unidades de cinta y dispositivos de automatización de cintas
diseñadas solucionar problemas simples y verificar las instalaciones.
•
Varias opciones para recuperar y actualizar el firmware más reciente para la biblioteca y
las unidades, y la última versión de L&TT.
•
Informes completos para ayudar a solucionar problemas a los servicios técnicos autorizados.
Frecuentes actualizaciones de las imágenes de firmware publicadas en Internet. Para conseguir
un rendimiento óptimo, HP recomienda actualizar el sistema periódicamente con el firmware
de dispositivos más reciente.
L&TT puede descargarse gratuitamente desde la página Web de HP en:
http://www.hp.com/support/tapetools
MSLUtil
La biblioteca se suministra con un cable de diagnóstico RS232 y un disquete que contiene
la utilidad de diagnóstico MSLUtil. Después de seguir los pasos recomendados de ERP para
resolver los problemas, use esta utilidad para verificar si se han corregido las condiciones de error.
Siga este procedimiento hasta que el software de diagnóstico no detecte ninguna condición
de error.
Guía de usuario de la Biblioteca de cintas de la serie MSL6000 159
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