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Idiomas disponibles
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la fuerza y en caso de manipulaciones que
no hayan sido llevadas a cabo por nuestro
servicio técnico autorizado�
Tramitación de una reclamación de
garantía
Para garantizar un procesamiento rápido de
su solicitud, siga las siguientes
indicaciones:
Por favor, al realizar cualquier consulta
„ „
tenga a mano el ticket de compra y el
número de artículo (p� ej�, IAN 123456)
como comprobante de compra�
El número de artículo se puede encontrar
„ „
en la placa de características del producto,
en un grabado en el producto, en la
portada del manual de instrucciones (abajo
a la izquierda) o en la pegatina que hay
en la parte trasera o inferior del producto�
En caso de que se produzcan errores de
„ „
funcionamiento y otros defectos, póngase
primero en contacto con el departamento
del servicio postventa mencionado a
continuación por teléfono o por correo
electrónico�
A continuación, podrá enviar a portes
„ „
pagados el producto registrado como
defectuoso a la dirección del servicio
postventa que se le ha facilitado,
adjuntando el comprobante de compra
(ticket de compra) e indicando el fallo y
cuándo se produjo�
z Servicio postventa
ES
Servicio España
Tel� : 00800 80040044
E-Mail: administration@mynetsend�de
IAN 392501_2201
Por favor, al realizar cualquier consulta
tenga a mano el recibo y el número de
artículo (p� ej� IAN 123456) como
comprobante de compra�
Puede consultar una versión actual del
manual de instrucciones en:
www�citygate24�de
En www.lidl-service.com puede
descargar estos y muchos otros manuales,
vídeos de productos y software de
instalación�
Escaneando el código QR de la portada
puede acceder directamente a la página del
servicio posventa de Lidl (www�lidl-service�
com) y abrir su manual de instrucciones
introduciendo el número de artículo (IAN)
123456_7890�
13
ES
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