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Síntoma
El color está
mal reprodu-
cido o acusa
una densi-
dad insufi-
ciente.
Si no se pudo resolver el problema, incluso después de haber llevado a cabo
lo que se indica anteriormente, póngase en contacto con el servicio técnico y
tenga a mano la información de error. Consulte la Guía de Servicio y Soporte
o http://printer.konicaminolta.net/support para obtener números telefónicos
de asistencia técnica.
102
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
La transferencia de
imagen al papel es
defectuosa.
El sensor de Auto-
Image Density
Control (AIDC) está
sucio.
Solución
Controle el cartucho de tambor OPC.
Si fuera necesario, sustitúyalo.
Limpie la cubierta de lente láser y lleve
a cabo un ciclo de calibración AIDC
(pantalla de estado, menú Impresora/
Prueba de encendido). Espere hasta
que la prueba concluya y que se
encienda el indicador Ready en el
panel de control y que el indicador
Error se apague.
Si el problema persiste, contacte el
servicio técnico. Véase la Service &
Support Guide para consultar la lista
de puntos de servicio y asistencia para
su impresora alrededor del mundo. En
www.konicaminolta.net/printer/ se
puede encontrar información
actualizada.
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