Síntoma
Atascamient
os en la
unidad de
dúplex.
Existe un
atasca-
miento de
papel.
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Cómo resolver problemas de atascamientos de medios
Causa
Se está utilizando el
tipo de papel
incorrecto.
Aún puede haber
medios de impresión
atascados.
El medio de impre-
sión no ha sido
colocado correcta-
mente en la bandeja.
El número de hojas
en la bandeja excede
el límite superior
admisible.
Las guías de medios
no están correcta-
mente ajustadas al
tamaño del medio de
impresión.
El medio de impre-
sión en la bandeja se
encuentra arrugado o
plegado.
El papel está
húmedo.
La transparencia
recomendada (OHP)
o el papel de
etiquetas está de
cara incorrecta en la
bandeja 1.
Solución
No es posible efectuar impresión
dúplex en sobres, papel grueso,
etiquetas, postales, transparencias, ni
en medios de impresión de tamaño
personalizado.
Vuelva a controlar el recorrido del
papel dentro de la unidad de dúplex y
cerciórese de haber eliminado todos
los atascamientos de papel.
Elimine el papel atascado y
reposicione el medio correctamente en
la bandeja.
Retire el exceso de medios de
impresión y vuelva a cargar el número
correcto de hojas en la bandeja.
Ajuste las guías de regulación en la
bandeja para que coincidan con el
tamaño del medio de impresión.
Retire el medio de impresión, alíselo y
vuelva a cargarlo. Si aún se quedase
atascado, deje de usar este medio.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por nuevo y seco.
Cargue las transparencias o las
etiquetas conforme a las instrucciones
del fabricante.