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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones.
Problema
Las unidades de superficie no
funcionan bien o destella la
configuración de energía.
La configuración de la unidad
de superficie cambió o se
apagó de repente.
Rayones (pueden parecer
como roturas) en la superficie
de vidrio de la estufa
Áreas de decoloración en la
estufa
Plástico derretido sobre la
superficie
Marcas (o hendiduras) en la
estufa
Mi horno nuevo no cocina
como el anterior. ¿Hay
algún problema con
las configuraciones de
temperatura?
La comida no se hornea de
forma apropiada
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Causa Posible
Se están utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
El recipiente es muy pequeño.
La bandeja no están en contacto completo con la
superficie de vidrio.
En algunas regiones la energía (voltaje) puede ser
baja.
Es posible que un fusible de su hogar se haya
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
El recipiente no está bien colocado. El control de la
estufa está mal configurado.
Temperatura elevada de la estufa.
Se están usando métodos de limpieza incorrectos.
Se están usando recipientes con bases ásperas
o hay partículas gruesas (sal o arena) entre el
recipiente y la superficie de la estufa. Se ha deslizado
un recipiente a través de la superficie de la estufa.
No se limpiaron los derrames de alimentos antes del
uso siguiente.
Superficie caliente en un modelo con una estufa de
color claro.
La estufa caliente entró en contacto con plástico
colocado sobre la misma.
Se ha derramado una mezcla azucarada caliente en
la estufa.
Su horno nuevo cuenta con un sistema de cocción
diferente con relación al anterior y, por lo tanto, es
posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma
incorrecta.
La posición del estante es incorrecta o el estante no
está nivelado.
Uso de una cacerola incorrecta o de una cacerola de
tamaño incorrecto.
La sonda está enchufada en la salida del horno.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Sustitución de ingredientes
Qué Hacer
Recipiente incorrecto. Use un imán para verificar que el recipiente sea
compatible con la inducción. Use un recipiente plano con capacidad de
inducción que cumpla con el tamaño mínimo para el elemento que se
está usando. Ver la sección Tamaño y forma de los recipientes.
El tamaño del recipiente es menor al tamaño mínimo para el elemento.
Ver la sección Tamaño y forma de los recipientes. Use el elemento más
pequeño.
La bandeja debe ser plana.
Cubra el recipiente con una tapa hasta obtener el calo deseado.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Asegúrese de que el control esté correctamente configurado. Las luces
LED deberán estar iluminadas por lo menos en una intensidad media,
alrededor del arco gris para ese elemento. Presione ON (Encender) y
luego + o -. Verifique que los controles estén limpios y secos.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño permanente
en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Los rayones no pueden removerse. Los rayones más pequeños se
volverán menos visibles como resultado de la limpieza.
Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza recomendados.
Verifique que las bases de los recipientes estén limpias antes del uso, y
utilice recipientes con bases lisas.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada cuando está
caliente. Esto es temporal y desaparecerá a medida que se enfría el
vidrio.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño permanente
en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas de su receta
con cuidado. Si aún piensa que su horno nuevo cocina con demasiado
calor o demasiado frío, podrá ajustar el termostato usted mismo para
aplicar su preferencia de cocción específica. NOTA: Este ajuste afecta
las temperaturas de Bake (Hornear) y Convection Bake (Hornear por
Convección), Broil (Asar), o Clean (Limpiar).
Consulte la sección Modos de Cocción.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de Cocción.
Consulte la sección Utensilios.
Desconecte y retire la sonda del horno.
Consulte la sección Funciones Especiales.
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de la receta.
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