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Resolución de problemas
¿Qué debo hacer si no puedo escribir en el CD?
❑ No inicie ninguna aplicación de software ni permita que ninguna se inicie automáticamente, ni siquiera un protector de pantalla.
❑ No use el teclado.
❑ No utilice un disco CD-R/RW que tenga una etiqueta adherida. Esto podría provocar un error de escritura u otro tipo de daño.
¿Qué debo hacer si no puedo escribir en un DVD?
Este ingreso de Preguntas y respuestas sólo se aplica a modelos seleccionados. Consulte Especificaciones en línea para
ver si su computadora cuenta con una unidad óptica que admita escritura de DVD.
❑ ¿Está usando el DVD grabable correcto?
❑ Verifique qué formato grabable de DVD es compatible con el grabador de DVD incorporado en la computadora (DVD-R /
DVD-RW / DVD+R / DVD+RW). Tenga presente que algunas marcas de DVD grabables no funcionan.
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