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7 Preguntas más frecuentes
Si se produce un error, compruebe primero los puntos que se indican en las siguientes
páginas. Para obtener más ayuda y otras sugerencias de resolución de problemas, consulte
también nuestras Preguntas más frecuentes en www.philips.com/support.
Si no puede encontrar una solución siguiendo estas sugerencias, póngase en contacto con su
distribuidor o centro de servicio.
Advertencia No intente, bajo ninguna circunstancia, reparar el dispositivo por sus
propios medios, ya que esto anulará la garantía.
Mi reproductor no se enciende, está bloqueado o parece que no responde.
• Puede que se hayan agotado las baterías. Inserte una nueva batería antes de utilizar el
reproductor.
• Puede que no haya mantenido pulsado
2;
hasta que aparezca la pantalla de inicio de Philips.
• Realice un restablecimiento suave reinsertando la batería.
Si ninguna de los consejos anteriores resuelve su problema, es posible que tenga
que utilizar el Administrador de dispositivos para recuperar el reproductor:
1 Ejecute el Administrador de dispositivos Philips desde Inicio > Programas >
Reproductor de audio digital Philips > SA21XX > Administrador de
dispositivos Philips SA21XX.
2 Conecte el reproductor a su equipo.
3 Administrador de dispositivos reconocerá el reproductor y ejecutará el modo de
reproducción. Siga las instrucciones proporcionadas por el Administrador de
dispositivos.
No hay música en mi reproductor tras la transferencia.
¿Están sus canciones en formato MP3 o WMA?
El reproductor no reproducirá el resto de formatos.
El reproductor no responde cuando pulso las teclas, se cuelga o bloquea
continuamente.
Extraiga y vuelva a insertar la batería.
No hay sonido.
Asegúrese de que los auriculares estén correctamente insertado en el conector de
auriculares.
En mi reproductor aparece .
Desplace el deslizador
2;
LOCK
para desbloquear la pulsación de tecla.
durante el tiempo suficiente. Mantenga pulsado
19
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