15 Garantía y Soporte
La siguiente garantía de hardware es válida para componentes que se adquieran
en forma de accesorios. Si el componente se ha instalado en fábrica como parte
de un modelo de HP Netserver, consulte el Folleto de Garantía, Soporte y
Servicio del HP Netserver para conocer las limitaciones de la garantía, las
responsabilidades del cliente y los demás términos y condiciones.
Garantía Limitada de los Accesorios de Hardware
Accesorios de hardware de Hewlett-Packard
Los Accesorios de Hardware del HP NetServer son productos de hardware
interno de HP diseñados específicamente para ser utilizados en HP NetServers,
que se han agregado o integrado en un HP NetServer para proporcionar mayor
rendimiento, capacidad, o mejorar su funcionamiento, y que están incluidos
como productos en la Lista de Precios Corporativos de HP. Cuando se instala en
un HP NetServer, el Accesorio de Hardware del HP NetServer conlleva una
garantía de Sistema Coincidente. Esta garantía incluye una garantía de
Devolución a HP de un año o el período de garantía restante del HP NetServer
original en que se instaló, la que sea mayor.
El mantenimiento de este accesorio se podrá llevar a cabo mediante el envío
urgente de repuestos. En ese caso, HP pagará por adelantado los gastos de envío,
impuestos y gravámenes; prestará asistencia telefónica sobre la sustitución del
componente y pagará los gastos de envío, impuestos y gravámenes de los
componentes que HP pida que le sean devueltos.
HP garantiza este Accesorio de Hardware del HP Netserver contra defectos en
los materiales y mano de obra, en condiciones normales de uso, durante el
período especificado en la sección titulada Cobertura de la Garantía Limitada del
HP Netserver. La garantía comienza a la recepción por parte del Cliente de este
producto de HP o del Distribuidor. Si HP o el Distribuidor recibe notificación de
este tipo de defectos durante el período de garantía, podrá reparar o sustituir, los
productos que se demuestre que son defectuosos, según su criterio.
Si HP o el Distribuidor no pueden reparar o sustituir el accesorio de hardware en
un período de tiempo razonable, la alternativa del Cliente será la devolución del
precio de compra al devolver el accesorio de hardware.
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