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4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
Puntos rotos
Las etiquetas no se
despegan bien del papel
soporte. (Cuando está
instalado el módulo de
despegado).
No funciona el despegado
(Cuando está instalado el
módulo de despegado).
No corta bien el papel.
(Cuando está instalado el
módulo cortador).
4.2 Luz de estado
Color
Estado
Verde
Encendido
Verde
Parpadea
rápidamente
Verde
Parpadea
lentamente
Verde/Rojo
Parpadea
lentamente
Rojo
Encendido
Rojo
Parpadea
rápidamente
Rojo
Parpadea a
velocidad
media
Rojo
Parpadea
lentamente
Naranja
Parpadea
rápidamente
Naranja
Parpadea a
velocidad
media
Ninguno
Apagado
Calle Llanos de Jerez 18 Nave 9 Coslada https://v10consumibles.com Tel: 910 269 309
Causa
El cabezal de impresión está
sucio.
El cabezal de impresión tiene
puntos rotos.
No se está usando papel
recomendado por TOSHIBA
TEC.
Se ha cargado el papel de forma
incorrecta.
El sensor de despegado no
funciona debido a la intensidad
de la luz ambiental.
Las cuchillas del cortador están
desgastadas.
Causa
En espera
Comunicando con el
dispositivo.
La impresión se ha detenido
temporalmente (pausada)
La temperatura del cabezal
está por encima de lo
permitido.
Error de comunicación. (Sólo
cuando se usa el puerto RS-
232C.)
Atasco de papel.
Se ha terminado el papel.
Se ha intentado imprimir o
hacer un avance con la tapa
abierta.
Atasco de papel en el cortador
(Sólo cuando se tiene instalado
el cortador)
Se ha terminado la cinta.
La tapa superior está abierta
S4- 2
V10 CONSUMIBLES S.L.
SPANISH VERSION SO1-33087
Soluciones
Limpie el cabezal.
（⇒ Sección 3.1.1）
Cuando los puntos rotos afecten la impresión,
apague la impresora y contacte con su
distribuidor TOSHIBA TEC para reemplazar
el cabezal.
Reemplace
el
papel
recomendado por TOSHIBA TEC.
Cargue el papel correctamente. (⇒ Sección
2.7)
Instale la persiana suministrada con el
módulo de despegado. （⇒ Sección 2.7）
Apague la impresora y póngase en contacto
con su distribuidor TOSHIBA TEC
cercano.
Soluciones
Normal
Normal
Presione el botón de [FEED]. La impresión
continuará de forma normal.
Deje de imprimir para que se enfríe el
cabezal, hasta que la luz de estado vuelva a
ser verde. Si eso no pasa, o el problema
ocurre con frecuencia, póngase en contacto
con su distribuidor TOSHIBA TEC más
cercano.
Reinicie la impresora, o presione el botón
[FEED].
Si
el
problema
frecuencia, apague la impresora y póngase en
contacto con su distribuidor TOSHIBA TEC
más cercano.
Quite el papel atascado, vuelva a colocar el
material, y presione el botón [FEED].
（⇒ Sección 4.3）
Cargue un nuevo rollo de papel y presione el
botón [FEED]. （⇒ Sección 2.7）
Cierre la tapa completamente, y presione el
botón [FEED]. La impresión continuará de
forma normal.
Quite el papel atascado, vuelva a cargar el
papel, y presione el botón [FEED].
(⇒ Sección 4.3）
Cargue un nuevo rollo de cinta y presione el
botón [FEED]. (⇒ Sección 2.7）
Cierre la tapa
4.2 Luz de estado
por
un
papel
más
ocurre
con
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