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5. SOLUCIÓN DE ERRORES
5.1 Mensajes de Error (Cont.)
Mensaje de Error
ERROR CORTAD ****
(Sólo cuando está
instalado el módulo
cortador.)
SIN PAPEL
****
ERROR CINTA
****
SIN CINTA ****
REBOB LLENO ****
TEMP. CABEZA ALTA
ERROR DE CABEZAL
FALLO DE TENSION
Calle Llanos de Jerez 18 Nave 9 Coslada https://v10consumibles.com Tel: 910 269 309
Problema/Causa
1. Papel atascado en la unidad
cortadora.
2. La Tapa del Cortador no está bien
puesta.
1. El papel se ha acabado.
2. El papel no está colocado
adecuadamente.
3. La posición del sensor de papel no es
la correcta.
4. El sensor de papel no ha sido
calibrado correctamente para el papel
usado.
5. El papel está flojo.
1. La cinta no avanza adecuadamente.
2. La cinta no ha sido cargada.
3. El sensor de cinta tiene un problema.
La cinta se ha acabado.
El Rebobinador Interno se ha llenado.
El cabezal de impresión está muy
caliente.
Hay un problema en el cabezal de
impresión.
Ha ocurrido un fallo momentáneo en la
alimentación.
S5- 2
V10 CONSUMIBLES S.L.
SPANISH VERSION SO1-33094
5.1 Mensajes de Error
Solución
1. Quite el papel atascado y pulse la tecla
[RESTART]. Si esto no soluciona el
problema, apague la impresora y llame
a su distribuidor autorizado.
⇒ Sección 4.1.3.
2. Ponga correctamente la Tapa del
Cortador.
1. Coloque nuevo papel y pulse la tecla
[RESTART].
⇒ Sección 2.3.1.
2. Coloque el papel adecuadamente y
pulse la tecla [RESTART].
⇒ Sección 2.3.1.
3. Ajuste la posición del sensor. Pulse la
tecla [RESTART].
⇒ Sección 2.3.1.
4. Vea la Sección 2.10 para configurar el
umbral. Si no se resuelve el problema,
apague la impresora y llame a su
distribuidor oficial TOSHIBA TEC.
5. Tense el papel.
1. Retire la cinta y compruebe su estado.
Si es necesario, reemplácela. Si no se
soluciona el problema, apague la
impresora, y llame a su distribuidor
autorizado.
2. Load a ribbon.
⇒ Section 2.3.2
3. Apague la impresora y llame a su
distribuidor oficial TOSHIBA TEC.
Coloque una nueva cinta y pulse la tecla
[RESTART].
⇒ Sección 2.3.2.
Vacíe el papel soporte del eje del
Rebobinador Interno y pulse la tecla
[RESTART].
Apague la impresora y deje que se enfríe
unos 3 minutos. Si esto no soluciona el
problema, llame a su distribuidor
autorizado.
Reemplace el cabezal de impresión.
Compruebe la alimentación de la
impresora. Si el valor no es correcto o
comparte toma de alimentación con otros
dispositivos con un gran consumo, cambie
de toma.
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