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9 Problemas de fácil solución
Indicador de la
pantalla
Er 22
«E6» o «E9» par-
padea o está ilu-
minado en la pan-
talla
En la pantalla es-
tá iluminado
«Er57» y suena
una señal acústi-
ca
Si un fallo se muestra solo en una o dos zonas de cocción, las demás zonas de
cocción pueden seguir utilizándose hasta la reparación.
9.1
Otros posibles problemas
Fallo
El aparato no fun-
ciona y la pantalla
está oscura.
36
Posible causa
▪ Se ha producido un fa-
llo interno.
▪ Se ha producido un fa-
llo interno.
▪ La pantalla está dema-
siado caliente, por ej.
porque se ha coloca-
do una pieza de la ba-
tería de cocina o ali-
mentos calientes so-
bre la pantalla.
▪ Algún objeto situado
debajo de la placa im-
pide la inducción del
aire para la refrigera-
ción de la placa de
cocción, por ej. papel.
▪ Ventilación defectuo-
sa.
Posible causa
▪ El fusible o el disyuntor
de la instalación domésti-
ca está averiado.
▪ Interrupción en la alimen-
tación de corriente.
▪ El fusible o el disyuntor
salta varias veces.
Solución/medidas
▸ Anotar número de fallo.
▸ Anote el número NS del aparato, véa-
se la placa de características (véase
página 47).
▸ Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
▸ Anotar número de fallo.
▸ Anote el número NS del aparato, véa-
se la placa de características (véase
página 47).
▸ Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
▸ Quitar inmediatamente las pieza de la
batería de cocina caliente o los ali-
mentos derramados de la pantalla.
▸ Confirmar el fallo pulsando la tecla .
▸ Retirar el objeto del cajón situado de-
bajo de la placa.
▸ Confirmar el fallo pulsando cualquier
tecla.
▸ Volver a poner en funcionamiento el
aparato de la forma habitual pasados
10 minutos.
▸ Anotar número de fallo.
▸ Anote el número NS del aparato, véa-
se la placa de características.
▸ Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
Solución/medidas
▸ Cambie el fusible.
▸ Vuelva a conectar el disyuntor.
▸ Compruebe la alimentación de co-
rriente.
▸ Llame al servicio técnico.
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