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"FAQ" - "Hilfedokument" - "Batteriekamera"
Das Gerät fordert offline auf?
1)
Überprüfen Sie, ob das Gerät
eingeschaltet ist, und beobachten Sie,
ob das Arbeitslicht des Geräts normal
eingeschaltet ist.
2) Bestätigen Sie, dass der aktuelle Standort
über eine gute WLAN-Abdeckung verfügt
und das Netzwerk stabil ist. Stellen Sie
sicher, dass das WLAN-Signal über 75 %
liegt.
3) Sie können versuchen, das WLAN-
Analysetool „wifi analyzer" eines
Drittanbieters zu verwenden, um die
aktuelle WLAN-Signalabdeckung und
den Interferenzstatus zu analysieren.
Wenn die Abdeckung schlecht und die
Interferenz groß ist, wird empfohlen,
die Installationsposition der Kamera
zu ändern oder die Routerposition
anzupassen oder einen Router der
zweiten Stufe zu verwenden;
4) Vermeiden Sie die Verwendung von
WLAN-Extendern.
Router- oder WLAN-Passwort aktualisieren?
Löschen Sie die Kamera aus Ihrem
CloudEdge-Konto. Verwenden Sie nach dem
Zurücksetzen des Geräts das neue WLAN und
Passwort, um es erneut hinzuzufügen.
Keine Verbindung zum WLAN?
1) Das WLAN, das derzeit mit dem
Mobiltelefon verbunden ist, ist ein
2,4-GHz-Netzwerk. Der aktuelle Standort
hat eine gute WLAN-Abdeckung und ein
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