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Actualización, reinicio y borrado
Algunos pasos para solucionar problemas pueden requerir que reinicies el
smartwatch, mientras que el borrado es útil si quieres darle tu Sense a otra persona.
Actualiza tu smartwatch para recibir las nuevas actualizaciones del sistema operativo
de Fitbit.
Actualización de Sense
Actualiza tu smartwatch para obtener las últimas mejoras y actualizaciones de
productos.
Cuando haya disponible una actualización, aparecerá una notificación en la
aplicación de Fitbit. Cuando empieces a actualizar, verás una barra de progreso en
Sense y en la aplicación de Fitbit hasta que la actualización termine. Mantén el
smartwatch y el teléfono cerca el uno del otro durante la actualización.
La actualización de Sense tarda varios minutos y es exigente con la batería. Te
recomendamos que conectes el smartwatch al cargador antes de comenzar una
actualización.
Para obtener más información, consulta
el artículo de ayuda
relacionado.
Reinicio de Sense
Si no puedes sincronizar Sense o si tienes problemas con la monitorización de tus
estadísticas o la recepción de notificaciones, reinicia tu smartwatch desde tu
muñeca:
Para reiniciar tu smartwatch, mantén pulsado el botón durante 10 segundos hasta
que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.
Si reinicias el smartwatch, no se borran los datos.
Sense tiene pequeños orificios en el dispositivo para el altímetro, el altavoz, y el
micrófono. No intentes reiniciar el dispositivo insertando en estos orificios ningún
elemento, como un clip, ya que podrías dañar Sense.
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