11. Accesorios
Los hidrogeles de reemplazo están disponibles a través de
su proveedor o distribuidor (consulte la contraportada para
ver los detalles de contacto), por correo de TensCare, por
teléfono con una tarjeta de crédito o débito, o a través del
sitio web de TensCare.
Las siguientes piezas de repuesto se pueden pedir a
TensCare en www.tenscare.co.uk o +44(0) 1372 723434.
E-OVA3
Lote de 3 pares de hidrogeles Ova 3
E-OHE
Electrodo de recambio Ova 3 Heat
TENS
L-MUSB
Cable de carga micro USB
12. Garantía
Esta garantía se refiere al dispositivo, los electrodos y el
adaptador de carga. No cubre los hidrogeles.
Este producto está garantizado contra defectos de
fabricación durante 1 año a partir de la fecha de compra
Esta garantía es nula si el producto es modificado o
alterado, está sujeto a mal uso o abuso; dañado en
tránsito; falta de cuidado responsable; se deja caer; si
se ha instalado una batería incorrecta; si la unidad se ha
sumergido en agua; si el daño se produce por no seguir el
folleto de instrucciones escrito adjunto; o si las reparaciones
del producto se realizan sin la autorización de TensCare Ltd.
Repararemos o, a nuestro criterio, reemplazaremos sin
cargo cualquier pieza necesaria para corregir el material
o la mano de obra, o reemplazaremos la unidad completa
y se la devolveremos durante el período de garantía. De
lo contrario, cotizaremos cualquier reparación que se
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llevará a cabo al aceptar nuestra cotización. Los beneficios
conferidos por esta garantía se suman a todos los demás
derechos y recursos con respecto al producto, que el
consumidor tiene en virtud de la Ley de Protección al
Consumidor de 1987.
Nuestros productos vienen con garantías que no pueden ser
excluidas bajo la Ley del Consumidor del Reino Unido. Tiene
derecho a que los bienes sean reparados o reemplazados si
los bienes no son de calidad aceptable.
Antes de enviar su unidad a servicio, asegúrese de haber
revisado la sección de resolución de problemas, leído el
manual en su totalidad y seguido todas las instrucciones.
Devolución de su unidad para servicio
Asegúrese de completar todos los detalles relevantes y de
incluir su recibo de compra antes de enviar su unidad a
servicio.
Nombre:
Fecha de compra:
(Adjuntar prueba de compra:)
Dirección:
Nombre del vendedor:
Código postal:
Dirección del vendedor:
Teléfono:
Código postal del vendedor:
Correo electrónico:
Breve descripción del
problema que tiene:
Modelo:
Por razones de higiene, no incluya hidrogeles usados.
Envíe únicamente el dispositivo Ova 3, los electrodos y el
adaptador de carga.
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